Logística Inversa Post Cyber ¿Cómo lidiar con las devoluciones de productos?

La devolución de productos en un ecommerce es cada vez más habitual y está completamente relacionada a la satisfacción del consumidor. Luego de las ventas del Cyber Day, vienen los cambios y las devoluciones de clientes insatisfechos, por lo que es necesario tener una política de devolución clara, fácil y efectiva. ¿Cómo gestionar esto? Te […]