Resultados Black Friday Chile 2025: Ventas Online y Presenciales Marcan Hito
De acuerdo con las estimaciones preliminares de la Cámara de Comercio de Santiago (CCS), el evento Black Friday 2025 cerró con cifras positivas, consolidándose como una fecha clave para el retail nacional previo a la Navidad.
Cifras Clave del Evento
- Ventas Totales: Superaron los US$ 560 millones.
- Transacciones: 10,5 millones de compras (online y físicas).
- Crecimiento: Aumento nominal del 2% en valor y 3,5% en cantidad de transacciones respecto a 2024.
- Ticket Promedio: $49.000 aprox. (una leve disminución del 1%).
Gráfico Comparativo: Ventas por Día (2024 vs 2025)

E-commerce vs. Tienda Física: Un Cambio de Tendencia
Uno de los datos más reveladores del informe es la penetración histórica del canal digital:
- El Comercio Electrónico representó un 57% de las ventas totales, superando el 52% del año anterior.
- Sin embargo, la mayor cantidad de transacciones individuales ocurrió en tiendas físicas, aunque con un ticket promedio menor ($32.000).
- La diferencia de montos se explica porque las compras online concentraron bienes de mayor valor, como bienes durables y viajes.
Categorías con Mayor Crecimiento
Los segmentos que lideraron el crecimiento nominal (entre un 24% y 35%) fueron:
- Multitiendas (Retail).
- Farmacias.
- Líneas Aéreas y Turismo.
Según la CCS, el evento cumplió con las expectativas, permitiendo a los consumidores adelantar compras navideñas sin las aglomeraciones típicas de diciembre.