30 de junio de 2026. Entre el 1° de abril y el 30 de junio de este año, 3 estudiantes de Derecho de universidades nacionales participaron en el programa de pasantías del Centro de Arbitraje y Mediación (CAM) de la Cámara de Comercio de Santiago (CCS). Así, se realizaron las pasantías de Benjamín Ignacio Pizarro Reyes (estudiante de la Universidad de Chile), Isidora Antonia Toro Motaño (estudiante de la Pontificia Universidad Católica de Chile) y Antonia Paz Segura Valenzuela (estudiante de la Universidad Andrés Bello).

Dentro del programa de pasantías los (as) estudiantes pueden tener un acercamiento al trabajo jurídico de la Oficina de Estudios y Relaciones Internacionales, de la Unidad de Arbitraje y de la Unidad de Mediación, colaborando de manera presencial en el CAM Santiago. Las pasantías en el Centro son posibles gracias a convenios de cooperación académica suscritos entre el CAM Santiago y casas de estudios nacionales, con la finalidad promover e incentivar el estudio de los métodos adecuados de solución pacífica de conflictos en la comunidad universitaria estudiantil, así como gracias al reconocimiento entregado en el marco del Pre-Moot CAM Santiago para la Competencia Internacional de Arbitraje y del Moot de Mediación Civil y Comercial del CAM Santiago.

A continuación, te invitamos a conocer sus impresiones sobre el programa de pasantías del Centro.

1. ¿Qué acercamientos tenían al arbitraje y a la mediación antes de realizar la pasantía en el CAM Santiago? ¿Qué les motivó a postular?

Benjamín Pizarro Reyes (UCH): Mi primera aproximación al arbitraje fue en el curso de Derecho Procesal Orgánico de la Universidad de Chile. El semestre pasado tomé el curso electivo de Arbitraje, donde pude estudiarlo a fondo y con mayor profundidad. Me gustó mucho y fue de mi particular interés el aspecto teórico, así que decidí postular para conocer el lado práctico y ver el funcionamiento de los procedimientos arbitrales y del arbitraje institucional. Respecto a la mediación, fue todo lo contrario porque solo contaba con nociones básicas, por lo que la pasantía significó acercarme por primera vez desde la teoría y la práctica a la mediación.

Isidora Toro Motaño (PUC): No tenía ningún acercamiento previo al mundo del arbitraje ni de la mediación, más allá de lo que había visto en clases en la Pontificia Universidad Católica de Chile sobre los distintos tipos de arbitraje y algunas normas del Código de Procedimiento Civil relacionadas con esta materia.
En cuanto a la mediación, solo conocía su aplicación en el ámbito de familia, específicamente como requisito previo antes de la interposición de ciertas demandas. Precisamente esa falta de conocimiento fue una de mis principales motivaciones para postular, ya que buscaba ampliar mi formación en estas áreas. Además, siempre me han interesado mucho el Derecho Comercial y el Derecho Procesal, por lo que esta pasantía representaba una excelente oportunidad para profundizar en materias que considero muy relevantes para mi desarrollo profesional.

2. ¿Qué es lo que más les gustó de las actividades que pudieron realizar durante sus pasantías?

Benjamín Pizarro Reyes (UCH): Lo que más disfruté de las actividades realizadas durante mi pasantía fue asistir a audiencias arbitrales. Tuve la oportunidad de observar diversas audiencias (conciliaciones, testimoniales, absolución de posiciones, alegatos de clausura, entre otras), donde a medida que avanzaba la pasantía, tuve la posibilidad de asistir directamente a los tribunales arbitrales durante su desarrollo. Esto a mi parecer, es lo más enriquecedor debido a que uno ve que el desenvolvimiento del proceso depende mucho de la voluntad de las partes y de la dirección del árbitro (a). Asimismo, en dichas audiencias se daban discusiones jurídicas, permitiendo aterrizar el Derecho Civil, Comercial y sobre todo Procesal a situaciones prácticas y reales.

Isidora Toro Motaño (PUC): Fueron muchas las actividades que disfruté durante la pasantía. Una de las más enriquecedoras fue asistir a audiencias, ya que permitió aterrizar y comprender en la práctica muchos de los conceptos que había aprendido solo desde la teoría. Asimismo, fue una muy grata experiencia poder conversar con árbitras (os), mediadoras (es) y secretarios (as) de tribunal, quienes siempre estuvieron dispuestos a compartir sus conocimientos y experiencias.
También me gustó mucho participar en las ferias laborales representando al CAM Santiago y dando a conocer el trabajo que realiza la institución. Fue muy gratificante poder motivar a otros estudiantes a conocer más sobre el arbitraje, la mediación y las oportunidades que ofrece el Centro.
Finalmente, destaco la posibilidad de compartir y aprender junto a los abogados (as) que trabajan en el CAM, quienes fueron muy cercanos y generosos al transmitir su experiencia.

3. ¿Qué habilidades adquirieron o desarrollaron durante su pasantía?

Benjamín Pizarro Reyes (UCH): Durante el transcurso de la pasantía desarrollé diversas habilidades tanto técnicas como interpersonales. Fortalecí mi capacidad de análisis jurídico mediante el estudio de laudos arbitrales y fallos de la Corte de Apelaciones de Santiago, lo que me permitió profundizar en el razonamiento y la aplicación práctica del Derecho. Asimismo, con el análisis de contratos y cláusulas arbitrales. También desarrollé competencias interpersonales al interactuar con árbitros (as), abogados (as) y el equipo del CAM Santiago, lo que me permitió comprender el trabajo en un entorno profesional. Finalmente, pude desarrollar y fortalecer mis habilidades de trabajo en equipo, tanto con mis compañeras de pasantía como con los integrantes del Centro.

Isidora Toro Motaño (PUC): Considero que la pasantía significó un crecimiento integral. Evidentemente adquirí conocimientos sobre los procesos arbitrales y de mediación, pero también desarrollé habilidades que van más allá del ámbito técnico. Aprendí nuevas formas de comunicarme en un entorno profesional, de relacionarme con colegas, de formular preguntas de manera adecuada y de desenvolverme con mayor seguridad en un ambiente laboral. Sin duda, fue una experiencia muy enriquecedora tanto en lo profesional como en lo personal.

4. ¿Qué pueden destacar de sus pasantías con relación a su formación como futuros/as abogados y abogadas?

Benjamín Pizarro Reyes (UCH): Destaco, principalmente, la oportunidad de conocer de cerca un área del Derecho cuyo ejercicio práctico resulta difícil de comprender hasta que se ejerce directamente en ella como abogado. La pasantía me permitió tener una primera experiencia en la práctica arbitral y comprender su funcionamiento concreto. Esta experiencia reafirmó mi interés por el arbitraje y me permitió visualizarlo como un área en la que me gustaría desarrollarme tanto profesional como académicamente en el futuro. Asimismo, el trabajo realizado durante la pasantía cumplió plenamente las expectativas con las que ingresé y reforzó mi percepción sobre el prestigio del CAM Santiago como institución referente en materia de resolución de controversias.

Isidora Toro Motaño (PUC): Lo que más destaco es haber conocido de cerca el funcionamiento del CAM Santiago y comprender cómo se desarrollan los procedimientos arbitrales y de mediación. Estoy segura de que estos conocimientos serán de gran utilidad en mi futuro profesional, ya sea desempeñándome como litigante, trabajando en un centro de resolución de conflictos o incluso desarrollándome como árbitra o mediadora.
Además, siento que la pasantía superó ampliamente mis expectativas. Aprendí mucho más de lo que imaginaba al comenzar, tanto desde el punto de vista jurídico como en aspectos relacionados con el ejercicio de la profesión.

5. ¿Qué beneficios creen que podría tener para estudiantes de sus universidades realizar una pasantía en el CAM Santiago?

Benjamín Pizarro Reyes (UCH): Tener la instancia de ver cosas que en ninguna otra institución se podrán ver. Las audiencias, escritos, documentación, expedientes, actas y laudos son privados y/o confidenciales, salvo acuerdo contrario de las partes, por lo que, fuera del CAM Santiago son difíciles de ver a menos que se represente a las partes en conflicto. Eso a mi parecer es algo que ninguna otra pasantía puede ofrecer y que permite vivenciar cómo se desenvuelve en la realidad el arbitraje institucional. A su vez, todo esto permite materializar los conocimientos teóricos de diversas materias. Por su parte, uno tiene la oportunidad de conocer a destacados profesionales, quienes muchas veces entregan consejos o recomendaciones sobre la vida profesional.

Isidora Toro Motaño (PUC): Creo que es una excelente oportunidad como primer acercamiento al mundo laboral. Además de aprender sobre arbitraje y mediación desde una perspectiva práctica, permite desarrollar habilidades interpersonales, conocer el funcionamiento de una institución de gran prestigio y compartir con profesionales de distintas áreas. Todo ello contribuye significativamente a la formación de cualquier estudiante de Derecho.

6. ¿Recomendarían realizar una pasantía en el CAM Santiago? ¿Por qué?

Benjamín Pizarro Reyes (UCH): Totalmente. Por una parte, entienden que esto es un complemento para la formación académica y profesional, por lo que compatibilizan los estudios universitarios con el trabajo de la pasantía. A su vez, se trabaja con rigor, pero también existe siempre disposición para enseñar y aclarar dudas, ya sea sobre cuestiones jurídicas o procedimentales respecto del mismo CAM Santiago. Otro punto que me parece importante destacar, es que la pasantía no se reduce a mero trabajo administrativo, sino que también está la posibilidad de asistir a audiencias arbitrales, lo que genera que la pasantía sea dinámica y no algo rutinario.

Isidora Toro Motaño (PUC): Sí, la recomendaría completamente. Es una experiencia que permite complementar la formación universitaria con un aprendizaje práctico de gran calidad, conocer de cerca el funcionamiento del arbitraje y de la mediación, y desarrollar habilidades que serán muy útiles en el ejercicio profesional. Además, el ambiente de trabajo es muy acogedor y existe una permanente disposición de los profesionales para enseñar, orientar y resolver dudas, lo que hace que la experiencia sea aún más enriquecedora.

En los últimos años el CAM Santiago ha celebrado convenios de cooperación académica y de pasantías con la Universidad Adolfo Ibáñez, con la Pontificia Universidad Católica de Chile, con la Universidad Central, con la Pontificia Universidad Católica de Valparaíso, con la Universidad de Chile, con el Heidelberg Center para América Latina, con la Universidad Andrés Bello, con la Universidad de Concepción, con la Universidad Diego Portales y con la Universidad Finis Terrae.

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