NOW! es una iniciativa de la Cámara de Comercio de Santiago que busca identificar señales y tendencias emergentes para traducirlos en escenarios potenciales de nuevos negocios para los próximos 10 años.
«Entregas fuera de casa, cambios y devoluciones & fulfillment: tendencias que revolucionan el e-commerce en Chile» fue el webinar sobre logística realizado por nuestro Comité de Comercio Electrónico de la CCS el pasado miércoles 27 de noviembre.
Olivier Paccot, director general de Blue Express, fue quien lideró esta actividad online, mientras que nuestra directora ejecutiva e-commerce, Yerka Yukich, fue la encargada de moderarlo.
Paccot se enfocó en 3 tendencias sobre logística que, según lo que comentó, se están implementando en Chile al máximo posible para darle un mayor impulso al e-commerce y al comercio en general.
Entregas fuera de casa
De acuerdo con lo expuesto por Paccot, las entregas fuera de casa son una alternativa al home delivery, que trata sobre el envío de los productos en un punto de retiro. En China, esta tendencia se ve reflejada de la siguiente manera: el 50% del e-commerce está en puntos de retiro y el otro 50% está en casa. Por otro lado, en Polonia, el 70% de los productos se entregan fuera de casa.
«Es una tendencia que se está expandiendo muy rápido en el mundo, porque tiene puros beneficios: 1. Le da más ventajas/conveniencia al cliente final. 2. Generalmente, es más barato, y el cliente final va a pagar menos. 3. Es más sostenible. Se reduce el 80% de la huella de carbono cuando se entrega en un punto consolidado».
También conversó sobre la tendencia de los lockers: “En Polonia hay 30 mil”. “Al consumidor le gusta porque él mismo maneja su tiempo”, acotó. La implementación de los lockers crecerá mucho más en Chile durante el 2025, según lo que explicó Paccot.
Cambios y devoluciones
De acuerdo con lo que presentó el speaker, 95% de los clientes volverían a comprar si tiene buena experiencia con el proceso de devolución.
“Ni a la empresa ni al retailer le gusta devolver… Antes de hacer una devolución, al cliente final se le ofrece un cambio”. Con ello, se busca que la empresa logre recuperar entre un 60 y 70% de las devoluciones que los consumidores hacen. “Esto les agrega valor a todos, al seller y al cliente final”, destacó Paccot.
Este punto lo cerró señalando que, en la logística de la reversa, es mejor pensar en cambiar en vez de perder.
Fulfillment
Según estadísticas de lo evaluado en Blue Express, más del 35% de los consumidores compra después del horario laboral. Y, de acuerdo con lo que comentó Paccot, ellos están esperando que su pedido les llegue al día siguiente. “Esto se puede lograr con el fulfillment”, dijo.
Con servicios como el same day o el “llega mañana”, se puede decir que la tasa de conversión aumenta porque el cliente tiene más certeza al momento de comprar, señaló el experto.
«Mientras menor sea el costo de transacción, creemos que vendemos un poquito más, fomentamos el comercio y dinamizamos el comercio en Chile», fue la frase con la que cerró esta actividad online el gerente general de Blue Express.
Para leer más notas sobre logística y otros temas relacionados con el .e-commerce, te invitamos a ingresar a esta sección de nuestro sitio web.
Mira el video completo de este webinar en nuestro canal de YouTube:
El retorno de Donald Trump a la presidencia de Estados Unidos ha reactivado políticas proteccionistas que están reconfigurando el comercio internacional. A inicios de abril, el anuncio de nuevas alzas arancelarias generó un fuerte remezón en los mercados: se desató un clima de inestabilidad económica y financiera global, con caídas abruptas en las principales bolsas del mundo que marcaron los llamados “viernes y lunes negro”, ocurridos el 4 y 7 de abril respectivamente.
Posteriormente, el gobierno de Trump anunció esta semana un aplazamiento de 90 días en la implementación de los nuevos aranceles para la mayoría de los países. Sin embargo, excluyó expresamente a China, a la que elevó los gravámenes a un 125% sobre múltiples importaciones clave, reafirmando su posición como principal blanco de su estrategia comercial.
Este giro estratégico tuvo efectos inmediatos: los mercados globales reaccionaron con alivio y experimentaron alzas históricas, interpretando la medida como un intento de contener el daño financiero y estabilizar las expectativas. En este contexto de alta volatilidad, el Ecommerce chileno no puede mantenerse al margen.
1. Impacto directo: ¿caída o impulso al dropshipping?
Negocios chilenos que operan bajo el modelo de dropshipping, y que dependen de proveedores chinos para envíos directos, podrían enfrentar incertidumbre sobre plazos, tarifas y acceso a productos. Sin embargo, un posible efecto colateral, como ya se está discutiendo en entornos logísticos internacionales, es que, con una reducción del flujo de mercancías hacia EE.UU., haya menos presión sobre el transporte internacional, lo que podría traducirse en mejores tiempos de respuesta y menores costos de flete hacia mercados alternativos como América Latina.
Esto, al menos en el corto plazo, podría beneficiar modelos como el dropshipping en países como Chile, si las navieras y operadores de carga redireccionan su capacidad hacia rutas no afectadas por los aranceles. Aun así, existe el riesgo de que el comercio al desviarse a nuevos corredores genere congestiones en puertos alternativos, como ha ocurrido recientemente con la crisis del Mar Rojo, encareciendo y ralentizando ciertos envíos.
2. La reacción de China: foco estratégico en América Latina
En respuesta al endurecimiento de las medidas estadounidenses, China podría rebalancear su estrategia comercial global, con el consiguiente beneficio para regiones como América Latina. Un hito reciente en esta línea es la inauguración del puerto de Chancay en Perú, financiado parcialmente por capital chino, que acortará los tiempos de envío entre Asia y Sudamérica de forma significativa. Ello porque reduciría el tiempo de
envío marítimo entre Perú y China de 35 a 23 días, lo que representa una disminución de más de un 34%. Además, se estima que los costos logísticos disminuirán en un 20%.
Este desarrollo logístico podría intensificar la competencia de marketplaces asiáticos en nuestra región, lo que plantea un desafío adicional a los operadores locales.
Con nuevos hubs en el Pacífico, empresas asiáticas podrían comenzar a instalar infraestructura propia en Sudamérica,mejorando sus tiempos de entrega y su capacidad de competir localmente, amenazando a actores que ya cuentan con un posicionamiento claro en la región.
En este escenario, será fundamental acelerar procesos logísticos, mejorar la experiencia de compra y buscar alianzas estratégicas que permitan mantenerse competitivos en términos de servicio, especialmente si el estándar de envíos rápidos y económicos se vuelve la norma para los consumidores.
3. Estrategias recomendadas para empresas chilenas
Frente a este nuevo entorno global, las empresas de Ecommerce en Chile deben adoptar una postura activa y estratégica. Algunas acciones clave incluyen:
Diversificar proveedores: Reducir la dependencia de una sola fuente de productos, especialmente si provienen de economías sujetas a restricciones comerciales. En paralelo, resulta estratégico monitorear cómo actores globales, como China, actualmente excluida de la pausa arancelaria, reconfiguran sus canales comerciales, ya que podrían ofrecer condiciones más ventajosas en ciertos sectores para penetrar mercados alternativos como América Latina.
Invertir en marca y fidelización: En un escenario de competencia por precio, una propuesta de valor diferenciada basada en experiencia de usuario, marca y comunidad será crucial.
Explorar nuevos mercados: Exportar sigue siendo una posibilidad, pero debe evaluarse la factibilidad logística y financiera. No todos los productos ni rutas permitirán competir de forma rentable.
Optimizar logística nacional: Invertir en tecnología, trazabilidad, alianzas con operadores logísticos o fulfillment externo puede marcar la diferencia.
Llamado a la Acción
La Cámara de Comercio de Santiago (CCS) invita a todas las empresas del sector a participar en nuestros próximos seminarios y talleres enfocados en estrategias de comercio internacional, logística y estrategias de adaptación a entornos globales dinámicos. Contar con información oportuna y espacios de articulación será clave para anticipar cambios, identificar oportunidades y potenciar el Ecommerce chileno frente a los desafíos del nuevo orden global.
La Cámara de Comercio de Santiago (CCS) y su Comité de Comercio Electrónico (CCE), en su compromiso con la promoción de un comercio transparente y responsable, y como organizadores de eventos Cyber, Black Friday, Travel Sale, Fashion Sale, AutoDay, Black Inmobiliario, entre otros, buscan garantizar que las compras en línea se hagan de forma segura y bajo el respeto de los derechos de los consumidores. Es por ello que, en esta guía informativa para los consumidores, se abordan los principales derechos y lineamientos de comercio electrónico. Y también se incluyen recomendaciones prácticas para proteger los derechos del consumidor.
De la mano con Solu y Producteca, el pasado jueves 21 de noviembre se llevó a cabo el Marketplace Point Chile 2024, un evento 100% colaborativo que tiene como objetivo ayudar a las empresas que quieran profesionalizarse dentro de los marketplaces.
Pablo Altamira, Country Manager México de Producteca; Andrés Huczneker, CEO y fundador de Solu; y Christian Real, presidente del Comité de Comercio Electrónico de la CCS, dieron las palabras de bienvenida a esta actividad online.
¿Cómo está el mercado hoy? – Marketplace Point Chile 2024
El primer ponente fue George Lever, gerente de Estudios de la Cámara de Comercio de Santiago, cuyas palabras estuvieron relacionadas con el mercado del e-commerce y de los marketplaces.
Lever destacó que «uno de los más beneficiados durante la pandemia fue el e-commerce…se triplicó durante el 2020». Además, señaló que de un 13.2% es la proyección del comercio electrónico en Chile entre el 2024 y el año 2029.
Conversatorio D2C
Por otra parte, el segundo bloque fue un conversatorio sobre empresas D2C. En este, estuvieron participando Hernán Litvac, cofundador de Icomm; Ignacio Veas, IT e-commerce de Electrolux; y Paz Pérez, Gerente eStore New Biz & Marketplace de Samsung.
Paz Pérez enfatizó que «el modelo D2C hay que verlo como la compañía completa», que es importante que todos los equipos estén involucrados. Mientras que Ignacio Veas concordó con ella y, además, agregó que no se debe subestimar la importancia de la experiencia del cliente, ya que eso dará los insights del negocio.
Retail media en marketplaces
En esta tercera parte del Marketplace Point Chile 2024, los ponentes fueron Álvaro Ramírez, cofundador de Digital Boosters; Natalia Romero, subgerente de Sodimac Media; y Macarena López, subgerente de Ads en Mercado Libre.
Macarena López afirmó que «un 70% de los consumidores declara que, gracias a un anuncio del retail media, se toma una mejor decisión de compra». Mientras que Natalia Romero aseguró que el retail media ayuda a enriquecer la data y a aumentar la visibilidad de lo que quieres mostrar como empresa.
Por otro lado, Ramírez comentó que existe una proyección de que el 8% de la inversión publicitaria digital va a distribuirse para el retail media.
Operaciones eficientes
Los especialistas que encabezaron esta 4ta sección del evento fueron Delphine Larvoire, CRO de Multivende; Isidora Ravanal, subgerente marketplace de Komax; y Alberto Romero, e-commerce manager de Head Chile.
Alberto Romero señaló que uno de los mayores desafíos es lograr traspasar la integración de las tecnologías a otros equipos que no están acostumbrados a trabajar con este tipo de procesos.
Por su parte, Isidora Ravanal hizo énfasis en que la clave está en dedicar bastante tiempo a los marketplaces y aprovechar al máximo las herramientas que estos mismos entreguen.
Por último, al tocar el tema de los KPI, Larvoire destacó que estos son relevantes solo cuando pueden ser accionables.
Performance de negocios digitales basados en datos
En esta 5ta sección del evento, los participantes fueron Tennynson Vásquez, CTO de Instance; Ronny Groisman, CCO de REM & Media Consulting; y Martín Bermúdez, CMO y CRO de Data4Sales.
Los puntos más relevantes en la intervención de Tennynson Vásquez con respecto a la capitalización del negocio mediante los datos: extraer la data, crear una cultura de data driven y moverse en función de ella.
Por otra parte, Martín Bermúdez recomendó que no solo hay que analizar los datos del mundo online, sino también los del mundo offline. «Y que, si no se cuidan los consumidores, el día de mañana vamos a estar infringiendo las reglas», añadió.
Logística en marketplaces
La logística de los marketplaces fue la 6ta etapa de este evento online, en el que Mauricio Ledezma, director comercial de Creativa Uno; Sayuri Rodríguez, Country Manager de Pickit; y Jonatan Miranda, Sales Leader de Moova, fueron los que conversaron durante esos siguientes 30 minutos.
La toma de decisiones basadas en datos y la sostenibilidad fueron los puntos que más se trataron en este bloque del Marketplace Point Chile 2024.
Para conocer con más detalles qué dijeron los ponentes, te invitamos a revisar nuestras redes sociales, las de Solu o de Producteca.
Y para conocer cómo funciona la feria de marketplaces (último bloque de esta actividad), te invitamos a la edición del año que viene. Mantente atento a nuestras comunicaciones a través de nuestro sitio web,LinkedIn o nuestra cuenta de Instagram. Recuerda: es una actividad sin costo a la que le puedes sacar mucho provecho para tu negocio.
Durante la transmisión del Marketplace Point Chile 2024, George Lever, gerente de Estudios de la Cámara de Comercio de Santiago (CCS), expuso sobre la situación actual y las proyecciones de los e-commerce y de los marketplaces.
Para conocer más detalles sobre su presentación durante el Marketplace Point Chile 2024, te invitamos a descargarla AQUÍ.
Y para estar al día con todas nuestras publicaciones sobre eventos y noticias del comercio electrónico en Chile, ingresa aquí.
**Sobre el Marketplace Point Chile: es un evento online 100% colaborativo que tiene como objetivo ayudar a las empresas que quieran profesionalizarse dentro de los marketplaces. Este evento también se hace en varios países, como Argentina, México, entre otros.
Desde el próximo viernes 29 de noviembre y hasta el lunes 2 de diciembre, 2.100 tiendas físicasy 562 online formarán parte del Black Friday 2024, versión oficial del evento organizado anualmente por la Cámara de Comercio de Santiago (CCS), y que cuenta con la participación de socios de la Cámara de Comercio de Valparaíso.
La actividad adquiere especial relevancia en un contexto marcado por la inflación. De acuerdo con el Instituto Nacional de Estadísticas (INE), el Índice de Precios al Consumidor (IPC), publicado en octubre registró el aumento mensual más alto de los últimos dos años. De esta manera, el evento se convierte en una oportunidad para comprar productos a precios más convenientes y ahorrar de cara a las celebraciones de fin de año, especialmente la Navidad.
Los usuarios podrán navegar a través de www.cyber.cl/blackfriday y conocer las miles de marcas y ofertas disponibles en más de 20 categorías de bienes y servicios. Todas ellas cuentan con el sello de la CCS, certificando su participación oficial en el evento, lo que entregará seguridad a los consumidores al momento de realizar sus compras. Entre las más numerosas destacan hogar (56), salud y belleza (57), vestuario y calzado (58), deporte y outdoor (41) además de otras tradicionales como infantil (29), tecnología (36), alimentos (27), automóviles (47), inmobiliario (16), entretención (16), viajes y turismo (27), entre otros.
Del total de tiendas físicas, 1.100 corresponden a la Región Metropolitana y 1.000 a locales en otras regiones. De esta forma, los usuarios no sólo podrán identificar los mejores precios, sino que también conocer la ubicación geográfica de cada una de ellas. Asimismo, las marcas participantes contarán con servicios de delivery en todo el territorio nacional.
Los orígenes del Black Friday se remontan a mediados del siglo pasado en Estados Unidos (EE. UU.) y, si bien su popularidad en el resto del mundo incluido Chile es bastante más reciente, a partir del 2021 la CCS coordina la campaña en conjunto con sus socios y las cámaras de regiones. La instancia coincide en fecha con el Black Friday que ocurre en países como Inglaterra, Canadá y EE. UU.
El gerente general de la CCS, Carlos Soublette, comentó que “El BlackFriday no solo es una oportunidad para acceder a descuentos en un contexto económico desafiante, sino también una instancia clave para fortalecer la confianza en el comercio formal. Queremos que los consumidores puedan planificar sus compras de manera segura, confiando en que las marcas participantes cuentan con nuestro respaldo y compromiso con la transparencia”.
Por su parte, Marcela Pastenes, gerente general de la Cámara Regional del Comercio de Valparaíso, señaló que “para las empresas de la región de Valparaíso, participar en eventos como Black Friday representan una oportunidad única para expandir sus fronteras y llegar a potenciales clientes de todo el país, especialmente ad portas de fin de año, que es el período de mayor venta del comercio. Y es que, gracias a la alianza con la CCS, nuestros socios pueden aprovechar esta instancia para ofrecer promociones irresistibles, cautivando a un consumidor exigente, que busca tanto calidad como variedad, y que valora la comodidad de comprar online, además, con excelentes descuentos. Sin duda, estamos confiados que nuestras empresas socias tendrán resultados positivos durante este gran evento del comercio electrónico y que les ayudará a posicionar sus marcas a nivel nacional, generando nuevas e imperdibles oportunidades de venta en un mercado cada vez más conectado y dinámico”.
Cabe destacar que, al igual que en el último Cyber Monday, también se podrá utilizar la CyberApp, disponible tanto para celulares con sistema operativo iOS como Android. La personalización basada en los intereses y marcas favoritas de los usuarios es una de sus funciones principales, donde se pueden seleccionar categorías preferidas para que la aplicación muestre marcas relacionadas en orden aleatorio y así los usuarios tengan la oportunidad de descubrir nuevas ofertas.
RESOLUCIÓN EN LÍNEA
Como una forma de contribuir a mejorar la experiencia de los usuarios y atender sus inquietudes de manera eficiente, este Black Friday contará nuevamente con la implementación del sistema “Resolución en Línea”, desarrollado por la CCS y su Centro de Arbitraje y Mediación (CAM), que permite lograr acuerdos simples y eficientes entre las empresas y consumidores.
Se trata de una plataforma que busca facilitar la comunicación entre ambos, poniendo a disposición de las personas un canal para la resolución de sus inquietudes derivadas de compras de comercio electrónico, llegando a cerca de 200 empresas adheridas, a las que se puede acceder directamente desde el sitio oficial www.cyber.cl/blackfriday
IMPORTANTE
Como siempre, la CCS recomienda a los usuarios acceder a través de la página oficial del evento,ya que en ella se agrupa a los sitios de e-commerce que cumplen con los estándares de seguridad y protección de los consumidores y que cuentan con el Sello Oficial que lo certifica.
El pasado martes 15 de octubre, en Centro Parque (Las Condes, Santiago de Chile), se realizó la IX edición del Ecommerce Innovation Summit, la cual contó con más de 20 expositores internacionales en el salón principal y con más de 10 expositores destacados entre los encuentros con especialistas y los workshops en las salas Araucaria I y Araucaria II.
El Ecommerce Innovation Summit 2024 fue realizado por el Comité de Comercio Electrónico de la Cámarade Comercio de Santiago, y en esta oportunidad, se trataron temas como la inteligencia artificial, tendencias emergentes en los negocios, customer engagement en la era digital, ley de protección de datos personales, innovaciones para el retail, entre otros.
Si te perdiste esta experiencia del mundo del comercio electrónico, te invitamos a descargar las presentaciones autorizadas por los speakers de esta IX versión:
** A medida que los speakers vayan dando su autorización, iremos actualizando esta nota.
Te invitamos a revivir el evento en nuestro canal de YouTube:
Desde las 09:00 hasta las 17:00 hrs del jueves 24 de abril del 2025 te invitamos a participar en la 17.ª edición del eCommerce Day Chile, una experiencia presencial (23 y 25 de abril actividades online) con los más importantes negocios digitales de Latinoamérica y el Caribe. Organizan el eCommerce Institute y la Cámara de Comercio de Santiago.
¿Dónde será el eCommerce Day Chile 2025?
En CentroParque (Pdte. Riesco 5330, Las Condes), Santiago de Chile. A partir de las 09:00 de la mañana.
¿Cómo puedes reservar tu lugar?
En las próximas semanas abrirán la venta de entradas aquí.
Para más información, te invitamos a enviar un correo electrónico a esta dirección: ecommerceday@ecommerce.institute
Te invitamos a ver todas nuestras actividades ingresando acá.
** FUENTE DE LA NOTA: EX- ANTE.
Avinash Kaushik es ampliamente reconocido como una de las voces más influyentes en el campo de la analítica digital. Ha ocupado roles clave como evangelista global de marketing digital y analítica en Google y actualmente es Chief Strategy Officer en Croud, una agencia de marketing digital global. Además, es autor de libros fundamentales en la materia, como Web Analytics: An Hour a Day y Web Analytics 2.0. Esta semana estuvo en Chile por la IX versión del Ecommerce Innovation Summit 2024, organizado por la Cámara de Comercio de Santiago. También conversó con Ex-Ante.
-¿Por qué es importante que las empresas actualicen sus modelos de negocio utilizando la IA en su beneficio?
-Vivimos un momento de transformación fundamental. Una época en la que la Generación Z se está conectando y entrando en el mercado laboral, en la que la IA y la tecnología en general están cambiando radicalmente los comportamientos fundamentales de las personas en torno a las compras, tanto online como offline.
La mayoría de las veces me encuentro con que la gente en el área de marketing está quizás dos años por delante de donde están sus respectivas empresas. Y esto es muy cierto ahora mismo. Por lo tanto, creo firmemente que las empresas deberían animar a sus empleados a utilizar estas nuevas herramientas y tecnologías en su trabajo diario.
-¿Y cómo se aplica este punto de vista a Chile?
-Para las empresas en Chile, si quieren usar algunas de las características de la Gen AI, deberían usar algunos algoritmos avanzados que están fácilmente disponibles al alcance de la mano. Todos los empleados pueden tener acceso con bastante facilidad y recomiendo encarecidamente que las empresas empoderen a su fuerza de trabajo para utilizar estas herramientas.
-¿Cómo ha implementado Chile la IA en el área de marketing?
-Me parece que Chile está en la etapa inicial de esta revolución tecnológica. Las empresas todavía están tratando de averiguar cómo utilizar esto en el espacio del comercio electrónico y cómo aprovechar la tecnología para mejorar sus procesos y estructuras.
-¿Qué falta en Chile? ¿Cómo avanzar?
-Respecto al uso de la IA , tenemos que asegurarnos de que la gente que está en la cima de las empresas se sienta a la vez un poco asustada y un poco entusiasmada por impulsar esta tecnología. Es bueno tener miedo en este caso porque sus decisiones afectan y tienen consecuencias para toda la organización.
Además, tenemos que asegurarnos de que gestionamos adecuadamente las expectativas y de que no hacemos falsas promesas con la IA y con la tecnología en general. Porque de momento se pueden perseguir muchos fantasmas que pueden conducir a nada.
-¿Cómo pueden los medios de comunicación aplicar la IA, por ejemplo, con fines publicitarios?
-Uno de los aspectos más complicados para las empresas de medios de comunicación ahora mismo es ganar dinero. Por eso utilizamos IA y algoritmos para predecir el comportamiento de los clientes y captar a más personas que puedan convertirse en suscriptores.
Usamos la IA para reducir las bajas. Así, podemos personalizar su experiencia, ofrecerles ofertas más específicas y, básicamente, ayudarles a retenerlos. En resumen, la IA puede mejorar la eficacia de la publicidad centrándose en los comportamientos, no sólo en los datos demográficos.
-¿Cómo?
-Por ejemplo, el New York Times publica 20 artículos cada minuto. No puedo consumirlos todos. La IA permite a los medios de comunicación comprender el comportamiento y, por tanto, ofrecer el contenido adecuado. Esto conduce, en última instancia, a un abonado feliz a largo plazo.
-¿Qué opinas de los que creen que la IA es peligrosa y que va a dominar el mundo?
-Hay muchas cosas impredecibles en la IA. Cualquiera que te diga que sabe lo que va a pasar no está muy bien informado. Por eso me cuento entre los optimistas de la IA.
Habrá un período de adaptación. Así que, en realidad, para nuestra generación, cuando pensemos en los próximos 20 años, tendremos que hacer muchos ajustes sobre lo que estamos haciendo, qué automatización llegará a nuestros puestos de trabajo, en los medios de comunicación o en el marketing. Creo que nos costará adaptarnos a esta nueva realidad con esta inteligencia, y más que inteligencia, es inteligencia y automatización. El gran cambio es la automatización.
-¿Dónde cree que la IA tendrá el mayor impacto?
-Con el tiempo, lo que está ocurriendo es que seremos capaces de utilizar humanos más IA para hacer cosas mejores, cosas más grandes. Lo que más me entusiasma de la IA es el impacto que va a tener en la vida humana. Las enfermedades que curará.
Hace dos semanas, hubo un primer ensayo de un medicamento contra el cáncer, que fue entregado a seis personas. El cáncer es terminal, lo que significa que van a morir, por desgracia. Pero este medicamento personalizado, adaptado al ADN de cada persona, construido con la IA, significa que tenían 100% de remisión.
Estoy alucinado. Cuando estaba en Google, había un proyecto para utilizar la cámara del móvil para detectar la retinopatía diabética, una enfermedad. En India, donde nací, no hay suficientes oftalmólogos para detectarla. Pero si se detecta a tiempo, se pueden salvar vidas. Ahora, basta con hacerse una foto del ojo y la máquina dirá si se tiene o no. Detectará la enfermedad a tiempo.
-En otras palabras, ¿esperamos que pueda prolongar la vida de la gente?
-Su vida ya se ha prolongado, y se prolongará más. Y no serán 110 años en los que no estés sano. Tendrás una buena vida. Así que estoy emocionado al respecto.
Lo que me asusta es que no sé cómo utilizarán la IA los gobiernos. No estoy seguro de cómo. Lo que el gobierno chino va a hacer con la IA. Lo que el gobierno norteamericano hará con la IA. El uso de la IA en las armas, por ejemplo.
-¿Con qué cosas hay que tener cuidado hoy en día? Como videos falsos usando IA.
-Es muy común. La desinformación existe desde que existen los humanos. Hay desinformación en las pirámides. Es algo muy humano. Lo que la IA ha hecho es ponerlo en el mundo a escala, como nunca ha sucedido en la historia de la humanidad.
Pero hay empresas y países que están pensando en cómo identificar lo que es real. Y así, Adobe ha dicho, por ejemplo, que si utilizas las soluciones de Gen AI para crear vídeo y fotos, pondrán algo obvio que indicará que esto se ha creado utilizando IA. No todo el mundo está de acuerdo, pero creo que surgirán soluciones de este tipo.
Pero es realmente honesto admitir que durante los próximos 10 a 15 años, pasaremos por una evolución caótica.
Pincha aquí para ver el artículo original de EX-ANTE.
La Cámara de Comercio de Santiago y Walmart Connect te invitan a este ciclo de charlas presenciales que se harán entre marzo y mayo 2025 con CUPOS LIMITADOS: ¡Certifícate en los pilares de Retail Media!
¿Cuándo será este ciclo de charlas presenciales?
Primera charla: ¿Qué el retail media?
Martes 25 de marzo, de 10 a 11 de la mañana.
Segunda charla: Productos y aplicación del retail media
Miércoles 16 de abril, de 10 a 11 de la mañana.
Tercera charla: Medición del impacto del retail media
Jueves 15 de mayo, de 10 a 11 de la mañana.
¿Dónde será?
En las salas 1A y 1B de la Cámara de Comercio de Santiago. Dirección: Monjitas 392, Santiago.
¿Quién es el ponente?
Lucas Barros – Head Walmart Connect y Walmart Phronesis.
** Las inscripciones para la primera charla ya están cerradas.
De la mano con ACHET – Asociación Chilena de Empresas de Turismo y Federación de Empresas de Turismo de Chile, volvemos con el primer Travel Sale 2025.
Este evento de promoción e-commerce se realizará desde el lunes 24 hsata el miércoles 26 de marzo, y contará con más de 40 marcas participantes, entre las cuales tendrán descuentos en pasajes, paquetes turísticos, seguros, arriendo de autos, entre otras categorías.
Sitio web oficial del Travel Sale: www.travelsale.cl
Conoce todos nuestros eventos y actividades aquí.
Organizado por el Comité de Comercio de Electrónico de la Cámara de Comercio de Santiago, el Black Friday, tradicional evento online y también presencial, se realizará entre las 00:00 horas del viernes 29 de noviembre y las 23:59 horas del lunes 02 de diciembre del 2024.
