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Somos una asociación gremial sin fines de lucro que reúne a más de 2.300 empresas de todos los tamaños y sectores. Promovemos el diálogo público-privado, representamos los intereses de nuestros asociados y participamos activamente en el debate legislativo.
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Presentamos la estructura organizacional y principios que guían la gestión, dirección y control de nuestro gremio, en línea con las mejores prácticas de gobierno corporativo, promoviendo la transparencia, la ética y la responsabilidad en cada una de nuestras decisiones.
Promovemos una cultura organizacional basada en la ética, la integridad y la transparencia, fortaleciendo la confianza con nuestros colaboradores, clientes y la sociedad, a través de principios claros, buenas prácticas y cumplimiento normativo.
La CCS impulsa acuerdos estratégicos con entidades nacionales e internacionales para fortalecer el ecosistema empresarial, generar nuevas oportunidades, promover el intercambio de conocimientos y abrir mercados que aporten valor a nuestros socios y al desarrollo del comercio.
Impulsamos el desarrollo del comercio electrónico en Chile, promoviendo buenas prácticas y confianza en consumidores. Contribuimos a un ecosistema digital innovador, inclusivo y accesible, generando valor para empresas y clientes mediante tecnología e innovación.
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Los Comités de Trabajo de la Cámara de Comercio de Santiago (CCS) son grupos conformados por empresas socias que se reúnen periódicamente para abordar temáticas específicas de interés común.
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Te invitamos a ser parte de nuestros comités de trabajo, espacios de colaboración donde podrás compartir tu experiencia, interactuar con otras empresas socias y contribuir activamente en iniciativas que promueven mejoras en el entorno empresarial.
Para participar, es necesario cumplir con los siguientes requisitos:
Te presentamos nuestro calendario de actividades, una herramienta que reúne todos los eventos, seminarios, talleres y encuentros organizados por la CCS a lo largo del año.
Aquí podrás encontrar información actualizada sobre fechas, temáticas, expositores y modalidades de participación.
La Cámara de Comercio de Santiago organiza anualmente una serie de grandes eventos que reúnen a líderes empresariales, autoridades, expertos y emprendedores en torno a temáticas clave para el desarrollo del país.
Te invitamos a sumarte a estas instancias que impulsan la colaboración y fortalecen el ecosistema empresarial chileno.
La Cámara de Comercio de Santiago impulsa durante el año diversas campañas comerciales masivas que buscan dinamizar el comercio electrónico y promover la participación de empresas de todos los tamaños.
Estas campañas son parte del compromiso de la CCS con la transformación digital, la competitividad y el desarrollo del ecosistema e-commerce nacional.
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Con más de 32 años de experiencia, el CAM Santiago se ha consolidado como la institución líder en Chile en la administración de arbitrajes, mediaciones y otros mecanismos de resolución de conflictos. A lo largo de su trayectoria, ha gestionado más de 7.000 casos arbitraje y mediación, posicionándose como un referente confiable y de excelencia tanto en el país como en el ámbito internacional.
Nuestro Comité fue creado en 2011 para innovar y desarrollar el Comercio Electrónico en Chile con base en las buenas prácticas y el trabajo colaborativo entre sus miembros.
Nuestro objetivo es impulsar el desarrollo del ecommerce en Chile mediante la adopción de buenas prácticas que aseguren un alto estándar de servicio y que generen confianza en el consumidor, promoviendo así la innovación, la inclusión y la democratización del comercio digital.
Plataforma que orquesta tu atención al cliente, potenciada con IA y un toque humano. Autoatención, Conversaciones y Tickets en un solo lugar. Más eficiencia, más ventas.
Beneficios de socios:
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Descubre nuevos mercados y conéctate con contrapartes comerciales que pueden ayudarte a fortalecer y ampliar tus negocios de importación y/o exportación.
eCert es una empresa tecnológica chilena fundada por la Cámara de Comercio de Santiago, líder en el mercado nacional en la certificación electrónica, cuyos productos y servicios están orientados a proveer soluciones digitales a las personas, empresas y entidades gubernamentales en sus procesos y transacciones electrónicas. Sus equipos de expertos trabajan para brindar apoyo, asesoría y servicio a personas y empresas, en la integración de sus procesos digitales bajo servicios de calidad, con altos niveles de seguridad.
RedNegocios de la CCS, es un registro electrónico de proveedores que ofrece servicios de evaluación y acreditación de empresas. Su compromiso está centrado en la satisfacción de sus clientes, mediante la innovación continua, altos estándares tecnológicos y una gestión eficiente y sostenible, orientada a la mejora permanente de sus procesos.
El Boletín Comercial es una base de datos administrada por la CCS, que informa sobre el comportamiento de pago de personas y empresas. Su publicación responde a una obligación legal establecida por el D.S. N°950 de 1928 y la Ley N°19.628. Es una herramienta clave para evaluar riesgos y tomar decisiones seguras en relaciones comerciales.
Artikos es una empresa filial de la Cámara de Comercio de Santiago, enfocada en impulsar la transformación digital de las organizaciones a través de soluciones en la nube especializadas en la gestión integral de proveedores. Esta plataforma facilita la automatización de procesos, mejora la eficiencia operativa y reduce riesgos, entregando herramientas digitales de alto impacto y valor estratégico para nuestros clientes.
Esta ley que se basa en tres pilares fundamentales: eliminar plásticos innecesarios, innovar para que los plásticos sean reutilizables, reciclables o compostables, y hacer circular los plásticos, ha obligado a las empresas a replantear sus modos de producción y de envasado de alimentos.
En tiempos de crisis medioambiental y de conciencia hacia un modelo sustentable, se ha puesto foco en los llamados “plásticos de un solo uso” que son los artículos desechables y difícilmente reciclables que están contaminados con grasa o aceites de la comida, lo que genera un gran problema de reciclado y de una imparable producción de millones de desechos que llegan inevitablemente a nuestros océanos. Un estudio realizado por las organizaciones Oceana y Plastic Oceans Chile en 2020, concluyó que entre los locales de comida y el delivery se producen 23.240 toneladas de plásticos de un solo uso al año. A esto hay que sumar el enorme tiempo que demora en degradarse el plástico: entre 100 y 1000 años.
En este contexto y como una medida para proteger el medio ambiente y disminuir la generación de este tipo de residuos, comenzó a regir la “Ley de Plásticos de un solo uso”, la cual establece que en los lugares de expendio de comidas no deberán entregar utensilios, tales como cubiertos, bombillas, vasos, platos, botellas, artículos de plumavit, entre otros, que se desechen una vez que se utilicen. Para reemplazar estos artículos, la ley permite el uso de utensilios compostables, artículos reutilizables o insumos que hayan obtenido la aprobación del Ministerio del Medio Ambiente. Adicionalmente, los supermercados deberán recibir y comercializar bebidas en botellas retornables, evitando el uso de envases desechables.
Esta ley dará un plazo de 3 años de adaptación, en donde todos los locales de expendio de comida estarán obligados a usar solo productos reutilizables para el consumo. Los locales de delivery solo podrán entregar envases y contenedores de comida de plásticos compostables certificados.
Esta ley que se basa en tres pilares fundamentales: eliminar plásticos innecesarios, innovar para que los plásticos sean reutilizables, reciclables o compostables, y hacer circular los plásticos, ha obligado a las empresas a replantear sus modos de producción y de envasado de alimentos, a través de la capacitación e información, pero también a través de la cooperación para cumplir los objetivos que se ha planteado la ley.
Verónica de la Cerda, gerenta general de TriCiclos, destaca que las empresas están interesadas en sumarse a este cambio a través de la participación y aportando con información de cómo sería la aplicabilidad de esta ley a la realidad.
“Hay empresas interesadas que están viendo opciones de retornabilidad a través de esta nueva ley y queriendo cooperar, ya que esto va a traer cambios en la producción y venta. Los productores de alimentos y bebidas van a tener que preocuparse de contar con modelos de logística y de entrega de sus productos que fomentan la reutilización y cambiar los envases que tenían a otro tipo de soluciones compostables. Y también para los locatarios y dueños de restaurantes donde se vendan bebidas o comida, también representa un cambio, si es que esto implica a modelos de retornabilidad en la manera de servir”, destaca la ejecutiva.
Ante este desafío, las empresas se han visto en la necesidad de crear nuevas soluciones y, en esta labor, la organización ha dispuesto soluciones para que la meta de disminuir la generación de residuos plásticos por parte de las empresas y locales de expendio de comidas se cumpla.
“En TriCiclos hemos visto la necesidad de crear nuevas soluciones para poder implementar esta ley. Es por esto que estamos lanzando un piloto de retornabilidad en el sector de entrega a domicilio. Nuestro piloto llamado “Retorna” que lo que hace es tratar de resolver el cómo vender comida desde un restaurant a domicilio a través de las empresas de delivery, de las aplicaciones, en un formato retornable, en donde las personas puedan devolver los envases en lugares que les resulte de fácil acceso”, explica de la Cerda.
Por otra parte, el Ministerio del Medio Ambiente promoverá e implementará programas de educación ambiental dirigidos a la ciudadanía sobre productos de un solo uso que se encuentren en circulación y fomentará el uso de productos reutilizables.
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