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Presidenta de la CCS en entrevista con El Mercurio plantea próximos desafíos para el Comercio

En entrevista con el medio nacional la presidenta del gremio, María Teresa Vial, señaló que la CCS ve la oportunidad de incluir al comercio electrónico informal en la reforma tributaria. Asimismo, manifestó su preocupación por el alza de la delincuencia, inseguridad y desaceleración del comercio..

La preocupación por el fuerte incremento del comercio informal, tanto físico como digital, ha sido una de las principales preocupaciones y desafíos que ha tenido que enfrentar María Teresa Vial en su primer año como presidenta de la Cámara de Comercio de Santiago (CCS). Si bien señala que es difícil cuantificar el impacto de esta actividad en el rubro, estima que ascendería a US$ 1.000 millones anuales. Sin embargo, para este ejercicio, apunta a que el fuerte crecimiento y mayores volúmenes del e-commerce podrían elevar la cifra hasta los US$ 2.000 millones, representando cerca del 20% de las ventas del comercio electrónico, estimadas en unos US$ 12.500 millones para 2022.

En este escenario, Vial resalta que es necesario que las autoridades fortalezcan sus esfuerzos para que este tipo de actividad, hoy informal, tribute. Es por esto que ve una oportunidad de incluir el tema en la discusión de la reforma tributaria. ‘Sabemos que estamos en tiempos complejos y percibimos que hay ciertas prácticas que ahondan esos problemas y, por lo tanto, tenemos que ser conscientes como consumidores y no comprar en el comercio informal, no solamente el físico, sino que también en el electrónico. Además, acá (comercio digital) se pierde un montón de recursos para el Estado, y esos recursos son necesarios para hacer frente a todas las necesidades sociales que tenemos’, dice.

La líder del gremio asegura que la discusión de esta reforma ‘es una oportunidad para preocuparnos de estas tendencias, por ejemplo, de no pago de impuestos en el comercio informal electrónico y ahí poder capturar el financiamiento que requerimos para nuestras necesidades sociales’, por lo que ‘vamos a insistir en este tipo de propuestas, mirando un poco al comercio, cómo este se está desarrollando y cómo lo hará en el futuro’. ‘Tenemos un tema con el comercio informal que viene desde afuera y nosotros siempre hemos llevado a la autoridad la necesidad de que los medios de pago, o con algún otro mecanismo, retengan también el IVA de esas importaciones que se hacen desde el exterior. Ahí los medios de pago podrían hacer lo mismo que hacen con plataformas como Netflix, donde se está aplicando el IVA, y retener ese IVA y pagarlo, porque es importante que el Estado obtenga recursos por una actividad que debe ser legal’, sostiene Vial.

La timonel del gremio resalta que el próximo año se podría reducir significativamente las cifras que mueve el comercio digital informal, en caso de implementarse ‘medidas críticas’, como mejorar el control de la evasión del IVA y de tasas arancelarias. No obstante, cree que de mantenerse los actuales incentivos ‘la cifra (de informalidad) superará casi con certeza los US$ 2.000 millones’. En esta línea, María Teresa Vial afirma que ‘falta convicción’ para regular el tema, dado que ‘la ley existe y no creo que se necesite una normativa especial’. ‘Se deja en la mesa un montón de valor que es necesario poder capturar para el Estado y para que el Ejecutivo pueda cumplir con sus obligaciones’, añade.

Otros desafíos

En su primer año al mando de la CCS, María Teresa Vial también ha tenido que sortear otros desafíos que afectan a la industria. ‘Estos han sido muchísimos, y estamos en especial en una época de mucho cambio e incertidumbre, con una delincuencia desatada que nos impacta a todos, pero que afecta especialmente al comercio, y nuestras cifras indican que más del 52% de nuestros comerciantes señala haber sido víctima de algún tipo de delito’, dice.

En este escenario, destaca que el avance de la delincuencia, sumado a la incertidumbre, inseguridad e incremento del comercio informal, ha afectado al comercio establecido en el centro de Santiago, llevando a unos 800 locales a cerrar —unos 150 mil m2—. ‘El comercio informal, sobre todo el que está en la calle, especialmente golpea al comercio establecido y al país, porque tampoco paga impuestos y no cumple con la legislación laboral ni la protección a los consumidores’, señala. ‘Tenemos que tener una mirada de largo plazo y con medidas contundentes que sean coherentes y constantes, y necesitamos una convicción de utilizar todas las herramientas que da la ley para combatir tanto el comercio informal como la delincuencia’.

Sobre el desempeño de las ventas del comercio minorista, luego de un 2021 impulsado por la liquidez de los retiros de las AFP y ayudas fiscales, este año se ha visto la otra cara de la moneda. ‘Llevamos varios meses de decrecimiento en el consumo y, por lo tanto, se ve un impacto en el comercio. Vemos con preocupación el próximo año, con tasas de crecimiento entre 0% o menor a eso y, por lo tanto, estamos preocupados de buscar todas las alternativas que tengamos para ir en ayuda del comercio establecido’, afirma. Pese a este escenario de menor consumo, Vial destaca los números que arrojó el CyberMonday en los primeros días de octubre, tras alcanzar ventas por US$ 400 millones en los tres días de duración del evento.

En el gremio resaltan que en comparación a igual período de 2021, anotaron un alza de 7% en términos reales, aunque el monto se ubicaría por debajo de los US$ 450 millones que alcanzaron el año pasado, dado que dicha edición contó con un día extra de ofertas. ‘La verdad es que tenemos que ver el contexto y la realidad en la que estamos insertos y creemos que nos fue muy bien en este Cyber. Este evento, si nos fijamos en el contexto económico en el que estamos, fue un tremendo triunfo’, asegura.

PC: ‘Estoy disponible para aportar… pero mi foco es este gremio (CCS)’

La carrera por la Confederación de la Producción y del Comercio (CPC) estaría tomando forma. Los nombres para el nuevo timonel que reemplazaría a Juan Sutil ya comienzan a barajarse en el mundo empresarial. Sin embargo, este año tiene la particularidad, por primera vez en la historia del gremio, que quien vaya a ocupar la vicepresidencia lo haga vía elección. En este último cargo ha sonado la eventual candidatura de María Teresa Vial.

—¿La sondearon para la CPC? ‘Llevo un año en la presidencia de este gremio (CCS) y tengo un compromiso súper serio para mí, y estoy motivada con el trabajo que estamos haciendo acá. Creo que es un aporte bien importante, y mi prioridad por supuesto es cumplir ese compromiso, y es lo que voy a hacer. También, entre los ejes de la gestión que hemos impulsado se considera poder reforzar y trabajar con otros gremios, lo hemos hecho con la Sofofa, CPC, entre otros, porque nos parece que este camino que han seguido los gremios, que es de modernización de una relación distinta con los otros stakeholders, con la ciudadanía, es importante’. ‘Yo estoy disponible para aportar a ese fortalecimiento de modernización de todos los gremios, por supuesto, pero mi foco es este gremio y esta presidencia. Por lo tanto, desde esta presidencia, en lo que pueda aportar, lo haré’.

—¿Está disponible para la vicepresidencia? ‘Estoy disponible para aportar siempre que cumpla con mi compromiso, primero con el compromiso que tengo con la presidencia de la Cámara de Comercio de Santiago’.

—¿Eso significa que está disponible? ‘No he dicho eso. Todos los dirigentes gremiales estamos disponibles, probablemente, para aportar en el fortalecimiento de los otros gremios, y por supuesto de la CPC, donde se ha hecho un trabajo excelente liderado por Juan (Sutil), que ha mostrado un gremio más cercano. Ha hecho un trabajo extraordinario, de cercanía, se modificaron estatutos y se ha modernizado, y estoy disponible para aportar a que la modernización siga dando frutos; pero tengo un compromiso, y es con la presidencia de la CCS, y nos interesa ayudar a otros gremios y a la CPC para cumplir con sus objetivos’.

Vea la entrevista completa aquí