Qibit destaca la importancia de contar con equipos TI sólidos para enfrentar temporadas de alta demanda digital
Durante una reciente entrevista en Radio La Clave, Carol Villalobos, consultora comercial TI de Qibit Chile, abordó un tema crítico para las empresas que participan en los grandes eventos de consumo digital: la preparación tecnológica frente al aumento exponencial de tráfico en plataformas de e-commerce.
Villalobos advirtió que muchas marcas destinan importantes presupuestos a marketing y publicidad para atraer clientes, pero descuidan la infraestructura tecnológica que debe sostener ese flujo. “Es como invitar a mil personas a una fiesta y tener bebida solo para cincuenta”, ejemplificó, subrayando la necesidad de contar con plataformas robustas y escalables.
La especialista recordó que en el Cyber 2024 en Chile se registraron pérdidas de hasta 3 millones de dólares por hora, alcanzando 72 millones en un solo día, debido a fallas técnicas y colapsos de páginas. Estos problemas no solo afectan las ventas inmediatas, sino también la confianza del consumidor, que rápidamente migra hacia la competencia ante un sitio caído.
Desde la perspectiva de Qibit, empresa perteneciente al holding internacional Gi Group Holding, la clave está en invertir en soporte técnico, mantenimiento continuo y profesionales especializados en TI. Villalobos enfatizó que el costo de implementar soluciones adecuadas es significativamente menor que las pérdidas que genera no estar preparado.
Asimismo, destacó que Qibit ofrece servicios de reclutamiento y selección de profesionales TI, incluyendo perfiles como desarrolladores full stack, arquitectos de software, DevOps y especialistas en UX/UI. Estos equipos permiten a las empresas diseñar experiencias digitales seguras y eficientes, desde la navegación hasta la pasarela de pago.
Finalmente, Villalobos subrayó que detrás de toda tecnología siempre está el factor humano. Aunque la inteligencia artificial avanza, la programación y la gestión de plataformas requieren profesionales capaces de garantizar que los sistemas funcionen en momentos de máxima exigencia.