Durante la sesión se incorporaron nuevas voces, como la del director del Trabajo, Pablo Zenteno, y el gerente general de la Achs, Juan Luis Moreno. El encuentro abordó jurisprudencia emergente, cifras sobre salud mental y propuestas de mejora normativa y administrativa.

Entre agosto de 2024 y marzo de 2025, la Achs registró 9.985 atenciones psicológicas tempranas relacionadas con la ley, de las cuales el 41% derivó en atención médica. El 86% de estas presentaciones provinieron de los sectores educación, comercio y público. Por su parte, un estudio de la Fundación Carlos Vial reveló que el 97% de las grandes empresas ha implementado canales de denuncia y el 94% cuenta con protocolos preventivos. No obstante, un 42% calificó como “muy compleja” la aplicación de medidas de resguardo.

“Estamos frente a una ley que, si bien presenta desafíos en su implementación, apunta en la dirección correcta: instalar el buen trato como un eje estructural de las relaciones en el entorno laboral. Este Consejo es una oportunidad concreta para convertir la experiencia en propuestas de mejora efectivas”, señaló Juan Luis Moreno, gerente general de la Achs.

Entre los nudos críticos identificados destacaron los tiempos de respuesta de la Dirección del Trabajo, la baja participación sindical en investigaciones internas, y dudas sobre la responsabilidad empresarial frente a terceros.