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Promovemos una cultura organizacional basada en la ética, la integridad y la transparencia, fortaleciendo la confianza con nuestros colaboradores, clientes y la sociedad, a través de principios claros, buenas prácticas y cumplimiento normativo.
La CCS impulsa acuerdos estratégicos con entidades nacionales e internacionales para fortalecer el ecosistema empresarial, generar nuevas oportunidades, promover el intercambio de conocimientos y abrir mercados que aporten valor a nuestros socios y al desarrollo del comercio.
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Los Comités de Trabajo de la Cámara de Comercio de Santiago (CCS) son grupos conformados por empresas socias que se reúnen periódicamente para abordar temáticas específicas de interés común.
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Para participar, es necesario cumplir con los siguientes requisitos:
Te presentamos nuestro calendario de actividades, una herramienta que reúne todos los eventos, seminarios, talleres y encuentros organizados por la CCS a lo largo del año.
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La Cámara de Comercio de Santiago organiza anualmente una serie de grandes eventos que reúnen a líderes empresariales, autoridades, expertos y emprendedores en torno a temáticas clave para el desarrollo del país.
Te invitamos a sumarte a estas instancias que impulsan la colaboración y fortalecen el ecosistema empresarial chileno.
La Cámara de Comercio de Santiago impulsa durante el año diversas campañas comerciales masivas que buscan dinamizar el comercio electrónico y promover la participación de empresas de todos los tamaños.
Estas campañas son parte del compromiso de la CCS con la transformación digital, la competitividad y el desarrollo del ecosistema e-commerce nacional.
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Con más de 32 años de experiencia, el CAM Santiago se ha consolidado como la institución líder en Chile en la administración de arbitrajes, mediaciones y otros mecanismos de resolución de conflictos. A lo largo de su trayectoria, ha gestionado más de 7.000 casos arbitraje y mediación, posicionándose como un referente confiable y de excelencia tanto en el país como en el ámbito internacional.
Nuestro Comité fue creado en 2011 para innovar y desarrollar el Comercio Electrónico en Chile con base en las buenas prácticas y el trabajo colaborativo entre sus miembros.
Nuestro objetivo es impulsar el desarrollo del ecommerce en Chile mediante la adopción de buenas prácticas que aseguren un alto estándar de servicio y que generen confianza en el consumidor, promoviendo así la innovación, la inclusión y la democratización del comercio digital.
Plataforma que orquesta tu atención al cliente, potenciada con IA y un toque humano. Autoatención, Conversaciones y Tickets en un solo lugar. Más eficiencia, más ventas.
Beneficios de socios:
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Te invitamos a explorar nuevas oportunidades de negocios a nivel internacional con el apoyo y experiencia de la CCS.
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eCert es una empresa tecnológica chilena fundada por la Cámara de Comercio de Santiago, líder en el mercado nacional en la certificación electrónica, cuyos productos y servicios están orientados a proveer soluciones digitales a las personas, empresas y entidades gubernamentales en sus procesos y transacciones electrónicas. Sus equipos de expertos trabajan para brindar apoyo, asesoría y servicio a personas y empresas, en la integración de sus procesos digitales bajo servicios de calidad, con altos niveles de seguridad.
RedNegocios de la CCS, es un registro electrónico de proveedores que ofrece servicios de evaluación y acreditación de empresas. Su compromiso está centrado en la satisfacción de sus clientes, mediante la innovación continua, altos estándares tecnológicos y una gestión eficiente y sostenible, orientada a la mejora permanente de sus procesos.
El Boletín Comercial es una base de datos administrada por la CCS, que informa sobre el comportamiento de pago de personas y empresas. Su publicación responde a una obligación legal establecida por el D.S. N°950 de 1928 y la Ley N°19.628. Es una herramienta clave para evaluar riesgos y tomar decisiones seguras en relaciones comerciales.
Artikos es una empresa filial de la Cámara de Comercio de Santiago, enfocada en impulsar la transformación digital de las organizaciones a través de soluciones en la nube especializadas en la gestión integral de proveedores. Esta plataforma facilita la automatización de procesos, mejora la eficiencia operativa y reduce riesgos, entregando herramientas digitales de alto impacto y valor estratégico para nuestros clientes.
"The Real Cyber” comienza este lunes y se proyecta que genere ventas por sobre los US$520 millones, impulsadas por la participación de 675 marcas y una creciente consolidación del e-commerce en el país.
A partir de las 00:00 horas de este lunes 2 de junio comenzará una nueva edición del “The Real Cyber” 2025, el evento de ventas online más grande del país, organizado por el Comité de Comercio Electrónico de la Cámara de Comercio de Santiago (CCS).
Este año, participarán 663 sitios de e-commerce, incluyendo 45 nuevas marcas, con una variada oferta de productos y servicios. Las principales categorías incluyen vestuario, calzado y accesorios (130), hogar (76), salud y belleza (73), deportes y outdoor (53), tecnología (38) y turismo (32). Además, 28 fundaciones ofrecerán productos solidarios a través del sitio oficial www.cyber.cl.
Para esta edición, los consumidores podrán acceder nuevamente a la CyberApp, la aplicación oficial de este evento que permitirá personalizar la experiencia de compra según intereses y categorías favoritas, el cual ofrecerá resultados aleatorios para incentivar el descubrimiento de nuevas ofertas y contará con un potente buscador integrado.
“Este año, bajo el lema The Real Cyber, queremos invitar a los consumidores a aprovechar esta gran oportunidad con confianza y seguridad”, señaló el gerente general de la Cámara de Comercio de Santiago, Carlos Soublette. “Las marcas que participan en nuestro sitio oficial están comprometidas con entregar descuentos reales, atractivos y en un entorno seguro, garantizando una experiencia de compra transparente y de calidad. Como gremio, seguimos fortaleciendo el comercio electrónico con los más altos estándares, promoviendo una relación de largo plazo entre las marcas y sus clientes”.
Por su parte, Yerka Yukich, directora ejecutiva de e-commerce de la CCS, destacó que las marcas participantes en Cyber 2025 cumplen con las buenas prácticas que exige la Ley del Consumidor y el Reglamento del Comercio Electrónico. “Invitamos a los consumidores a buscar sus ofertas a través de cyber.cl o de CyberApp. Los socios participantes en cyber.cl aportan desde sus marcas al desarrollo confiable del comercio electrónico en Chile y que es un ejemplo en la región”.
Regionalización del e-commerce
Este CyberDay también refuerza el compromiso con el desarrollo del comercio digital en regiones, ya que doce empresas de Valparaíso y Puerto Montt se sumarán al evento.
Desde Valparaíso, la gerente general de la Cámara Regional de Comercio, Marcela Pastenes “Sin duda, CyberDay ya no es solo una oportunidad para vender más, sino una vitrina que demuestra la madurez del comercio electrónico a nivel país y, por supuesto, en la región de Valparaíso. Desde la CRCP, vemos cómo las empresas locales han fortalecido sus plataformas, mejorando la logística y profesionalizando su oferta, logrando competir en igualdad de condiciones con grandes actores del retail. Gracias a la alianza con la CCS, varias de nuestras empresas socias siguen posicionándose a nivel nacional, ofreciendo productos con identidad local, atención personalizada y propuestas de valor diferenciadoras, demostrando que las regiones también pueden liderar en el ecommerce”.
Por su parte, el presidente de la Cámara de Comercio, Industria y Turismo de Puerto Montt, Patricio Ampuero, afirmó que “este evento representa una gran oportunidad para potenciar la economía local. En un mundo digital, es clave que nuestras tiendas regionales estén presentes en estas plataformas para fortalecer su presencia nacional e internacional”.
Las proyecciones de esta versión 2025
Para este año, la CCS proyecta que las ventas del Comercio Electrónico 2025 superará los US$ 9.000 millones en ventas, con un crecimiento estimado del 10% respecto al año anterior, lo que representaría cerca del 15% del comercio minorista nacional.
Cabe destacar que, luego de la explosión de la pandemia, el porcentaje de compradores online se ha estabilizado en torno a un 64%; es decir, dos tercios de los consumidores están haciendo compras en internet habitualmente, siendo los buenos precios, la rapidez en el despacho y las opiniones de otros usuarios los factores más influyentes al momento de elegir
Para esta versión del CyberDay se espera alcanzar un monto de ventas similar al del año pasado, levemente por sobre los US$ 520 millones, considerando un crecimiento moderado del 2% respecto al año anterior.
Para esta edición, los consumidores podrán acceder nuevamente a la CyberApp, la aplicación oficial de este evento que permitirá personalizar la experiencia de compra según intereses y categorías favoritas, el cual ofrecerá resultados aleatorios para incentivar el descubrimiento de nuevas ofertas y contará con un potente buscador integrado.
“Este año, bajo el lema The Real Cyber, queremos invitar a los consumidores a aprovechar esta gran oportunidad con confianza y seguridad”, señaló el gerente general de la Cámara de Comercio de Santiago, Carlos Soublette. “Las marcas que participan en nuestro sitio oficial están comprometidas con entregar descuentos reales, atractivos y en un entorno seguro, garantizando una experiencia de compra transparente y de calidad. Como gremio, seguimos fortaleciendo el comercio electrónico con los más altos estándares, promoviendo una relación de largo plazo entre las marcas y sus clientes”.
Por su parte, Yerka Yukich, directora ejecutiva de e-commerce de la CCS, destacó que las marcas participantes en Cyber 2025 cumplen con las buenas prácticas que exige la Ley del Consumidor y el Reglamento del Comercio Electrónico. “Invitamos a los consumidores a buscar sus ofertas a través de cyber.cl o de CyberApp. Los socios participantes en cyber.cl aportan desde sus marcas al desarrollo confiable del comercio electrónico en Chile y que es un ejemplo en la región”.
Regionalización del e-commerce
Este CyberDay también refuerza el compromiso con el desarrollo del comercio digital en regiones, ya que doce empresas de Valparaíso y Puerto Montt se sumarán al evento.
Desde Valparaíso, el presidente de la Cámara Regional de Comercio, Javier Torrejón, señaló que “es muy importante para las empresas de regiones participar en este CyberDay, una excelente oportunidad para aumentar ventas y visibilizar marcas más allá de la región. Sin duda, la alianza que tenemos con la CCS es un reflejo de nuestro compromiso por la digitalización y el comercio electrónico”.
Además, Marcela Pastenes, gerente general de la Cámara Regional de Comercio de Valparaíso, agregó que “sin duda, CyberDay ya no es solo una oportunidad para vender más, sino una vitrina que refleja la madurez del comercio electrónico en Chile y en la región de Valparaíso. Desde la CRCP valoramos cómo las empresas locales han fortalecido sus plataformas, mejorando logística y profesionalizando su oferta para competir con grandes actores del retail. La alianza con la CCS ha sido clave para que varias empresas regionales sigan posicionándose a nivel nacional, mostrando que las regiones también pueden liderar en el ecommerce.”
Por su parte, el presidente de la Cámara de Comercio, Industria y Turismo de Puerto Montt, Patricio Ampuero, afirmó que “este evento representa una gran oportunidad para potenciar la economía local. En un mundo digital, es clave que nuestras tiendas regionales estén presentes en estas plataformas para fortalecer su presencia nacional e internacional”.
Las proyecciones de esta versión 2025
Para esta edición, la CCS proyecta que las ventas del CyberDay 2025 superará los US$ 9.000 millones en ventas, con un crecimiento estimado del 10% respecto al año anterior, lo que representaría cerca del 15% del comercio minorista nacional.
Cabe destacar que, luego de la explosión de la pandemia, el porcentaje de compradores online se ha estabilizado en torno a un 64%; es decir, dos tercios de los consumidores están haciendo compras en internet habitualmente, siendo los buenos precios, la rapidez en el despacho y las opiniones de otros usuarios los factores más influyentes al momento de elegir
Para esta versión del CyberDay se espera alcanzar un monto de ventas similar al del año pasado, levemente por sobre los US$ 520 millones, considerando un crecimiento moderado del 2% respecto al año anterior.
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