1. Experiencia Integral del Cliente: Buscan soluciones que: – Mejoren la experiencia omnicanal (tiendas, app, eCommerce, call center). – Permitan atención personalizada y orientación en salud. -Minimicen fricciones en la compra (stock, tiempos de espera, logística, etc.). 2. Tecnologías Disruptivas: Interés en soluciones que integren: -IA: personalización, chatbots, analítica predictiva. -RPA: automatización de tareas repetitivas. -Blockchain: trazabilidad, transparencia, seguridad. -Metaverso: experiencias inmersivas de compra. 3. Productos Innovadores: Con foco en: -Alimentación saludable sin sellos: veganos, orgánicos, cruelty free, etc. -Salud y Bienestar: test, dispositivos médicos, autocuidado, etc. -Belleza: cuidado personal, maquillaje natural, etc.