Hazte Socio

Ser parte de la CCS te conecta con una red empresarial sólida y diversa. Es un apoyo esencial para enfrentar los desafíos del día a día y proyectar tu negocio con visión de futuro. Súmate al gremio que impulsa, acompaña y fortalece a quienes hacen crecer el país.

Hazte socio y accede a comités sectoriales, encuentros de networking, capacitaciones y estudios económicos. Conecta con líderes, visibiliza tu marca y abre nuevas oportunidades. Descubre todo lo que tu empresa puede lograr junto a la Cámara de Comercio de Santiago.

  • ¡Es el momento!

Beneficios

Impulsa el crecimiento de tu empresa con acceso a herramientas, contenidos exclusivos, asesoría especializada, networking, boletín comercial, cursos online y más. Todo diseñado para fortalecer tu desarrollo y competitividad.

  • Beneficios pensados para cada etapa del ciclo empresarial.
  • Herramientas digitales disponibles todo el año.
  • Accede a redes y espacios colaborativos con otras empresas.

Descuentos

Sácale el máximo provecho a tu membresía con descuentos preferenciales en servicios clave: cobranza, capacitación, tecnología, salud y más. Todo gracias a las alianzas con nuestras empresas socias.

  • Descuentos de hasta un 60% en servicios seleccionados.
  • Más de 20 alianzas activas con empresas proveedoras.
  • Accede fácilmente a los descuentos desde el portal socios.

StartCCS

StartCCS es una categoría pensada para startups que están listas para consolidar su modelo de negocio y escalar al siguiente nivel. Accede a una comunidad de expertos, conexiones estratégicas y herramientas para impulsar y consolidar tu modelo de negocio.

  • Para startups con menos de 3 años que buscan despegar con fuerza.
  • Una red de expertos y aliados estratégicos listos para acompañarte.
  • Acceso a visibilidad, mentorías y beneficios exclusivos para crecer.

Noticias Socios

Conoce las noticias, iniciativas y reconocimientos más destacados de nuestras empresas socias. Un espacio dedicado a visibilizar su trabajo, generar redes y compartir experiencias que inspiran al ecosistema empresarial.

  • Más de 100 noticias de empresas publicadas al año en nuestro sitio
  • Más de 2.000 socios que cuentan con un espacio exclusivo para difundir sus logros
  • A un solo clic de conocer lo que están haciendo nuestras empresas

Consejo de Supermercados

El Consejo de Supermercados de la Cámara de Comercio de Santiago reúne a las principales cadenas del país —Cencosud, OXXO, SMU, Tottus y Walmart— para trabajar juntos en los grandes temas del sector.

Su misión es dar visibilidad a los desafíos del rubro, representar sus intereses y colaborar con autoridades y entidades clave. El objetivo: impulsar empleo, crecimiento económico y sostenibilidad, siempre bajo principios de transparencia, legalidad y libre competencia.

Acceso portal Socios

Desde tu cuenta registrada podrás realizar tus trámites de manera mucho más sencilla y acceder directo a tu cuenta de Portal Comex y Boletín Comercial.

Además, podrás hacer seguimiento a tus casos y solicitar una cotización para nuestro espacio Work CCS.

  • ¡Pide tu acceso!

Sobre Nosotros

Somos una asociación gremial sin fines de lucro que reúne a más de 2.300 empresas de todos los tamaños y sectores. Promovemos el diálogo público-privado, representamos los intereses de nuestros asociados y participamos activamente en el debate legislativo.

Además, impulsamos el desarrollo empresarial a través de productos y servicios que fortalecen la gestión y competitividad de las empresas y emprendedores del país.

Gobierno Corporativo

Presentamos la estructura organizacional y principios que guían la gestión, dirección y control de nuestro gremio, en línea con las mejores prácticas de gobierno corporativo, promoviendo la transparencia, la ética y la responsabilidad en cada una de nuestras decisiones.

Ética y Transparencia

Promovemos una cultura organizacional basada en la ética, la integridad y la transparencia, fortaleciendo la confianza con nuestros colaboradores, clientes y la sociedad, a través de principios claros, buenas prácticas y cumplimiento normativo.

Alianzas

La CCS impulsa acuerdos estratégicos con entidades nacionales e internacionales para fortalecer el ecosistema empresarial, generar nuevas oportunidades, promover el intercambio de conocimientos y abrir mercados que aporten valor a nuestros socios y al desarrollo del comercio.

Comercio Electrónico

Impulsamos el desarrollo del comercio electrónico en Chile, promoviendo buenas prácticas y confianza en consumidores. Contribuimos a un ecosistema digital innovador, inclusivo y accesible, generando valor para empresas y clientes mediante tecnología e innovación.

  • Más de 700 marcas participan en eventos como el CyberDay, CyberMonday, Black Friday y más.
  • Nuestros eventos baten récords en venta, como el CyberMonday 2024 que alcanzó ventas de US$447 millones, superando proyecciones.
  • Organizamos seminarios en tendencia como eCommerce Day y Fashion Online, con talleres y networking.
  • Acompañamos a empresas socias con capacitaciones y espacios de colaboración.

Área Legislativa

Accede a nuestra plataforma con información legislativa clave y proyectos de ley que impactan al sector empresarial. Infórmate, participa y aporta en la construcción de normativas que promuevan el crecimiento sostenible de las empresas.

  • Consulta en tiempo real proyectos de ley y normativas relevantes para el mundo empresarial.
  • Incide en la discusión legislativa con propuestas y análisis desde el sector privado.
  • Representamos los intereses de nuestras empresas ante autoridades y tomadores de decisiones.
  • Representación de los intereses del sector supermercadista.

Sostenibilidad

Promovemos prácticas empresariales sostenibles, fomentando la responsabilidad social, el cuidado del medio ambiente y la eficiencia energética, contribuyendo al desarrollo de un Chile más equilibrado y consciente.

Descripción del contenido en la segunda columna.

  • Más de 100 empresas Comprometidas con iniciativas sostenibles y responsables.
  • Programas educativos sobre la importancia de la sostenibilidad en los negocios.
  • Eventos dedicados a compartir experiencias y buenas prácticas en sostenibilidad.

Innovación y emprendimiento

El área de innovación y emprendimiento de la CCS busca integrar a sus empresas y emprendedores en el ecosistema de innovación, promoviendo modelos colaborativos que transformen sus capacidades en proyectos de alto valor gremial.

  • Más de 200 empresas en programas de innovación y transformación digital.
  • Talleres y seminarios que abordan las últimas tendencias y herramientas innovadoras.
  • Red de expertos que asesoran y acompañan a las empresas en sus procesos de innovación.

Internacional

Abrimos nuevas oportunidades para los negocios de las empresas en el mundo, facilitando el acceso a mercados internacionales y conectándolas con contrapartes clave que impulsen sus operaciones de importación y exportación.

  • Más de 30 países con los que mantenemos relaciones comerciales y alianzas estratégicas.
  • Misiones comerciales que permiten a las empresas explorar y expandirse en nuevos mercados.
  • Asesoría especializada en comercio exterior y normativa internacional para nuestros socios.

Nuestros Comités

Los Comités de Trabajo de la Cámara de Comercio de Santiago (CCS) son grupos conformados por empresas socias que se reúnen periódicamente para abordar temáticas específicas de interés común.

¿Cómo funcionan?

  • Cada comité realiza reuniones mensuales donde se desarrolla un plan de trabajo previamente establecido.
  • Se solicita un porcentaje mínimo de asistencia por parte de los participantes.

Únete a nuestros Comités

Te invitamos a ser parte de nuestros comités de trabajo, espacios de colaboración donde podrás compartir tu experiencia, interactuar con otras empresas socias y contribuir activamente en iniciativas que promueven mejoras en el entorno empresarial.

Para participar, es necesario cumplir con los siguientes requisitos:

  • Ser socio activo de la Cámara de Comercio de Santiago (CCS).
  • Mantener al día el pago de tus cuotas.

Calendario

Te presentamos nuestro calendario de actividades, una herramienta que reúne todos los eventos, seminarios, talleres y encuentros organizados por la CCS a lo largo del año.

Aquí podrás encontrar información actualizada sobre fechas, temáticas, expositores y modalidades de participación. 

Eventos CCS

La Cámara de Comercio de Santiago organiza anualmente una serie de grandes eventos que reúnen a líderes empresariales, autoridades, expertos y emprendedores en torno a temáticas clave para el desarrollo del país.

Te invitamos a sumarte a estas instancias que impulsan la colaboración y fortalecen el ecosistema empresarial chileno.

Campañas comerciales

La Cámara de Comercio de Santiago impulsa durante el año diversas campañas comerciales masivas que buscan dinamizar el comercio electrónico y promover la participación de empresas de todos los tamaños. 

Estas campañas son parte del compromiso de la CCS con la transformación digital, la competitividad y el desarrollo del ecosistema e-commerce nacional.

Estudios

Accede a información estratégica a través de nuestros estudios, informes y análisis. Una fuente confiable para anticipar tendencias, entender el entorno económico y fortalecer tus decisiones empresariales.

  • Más de 100 estudios anuales con datos actualizados sobre comercio, consumo, empleo y economía.
  • Herramienta de gestión para planificar, comparar y tomar decisiones con base sólida.
  • Acceso gratuito para socios y disponible en nuestra plataforma web.

Noticias CCS

En esta sección de Noticias CCS encontrarás información actualizada sobre nuestras actividades, estudios, eventos y temas clave del entorno empresarial. Una fuente confiable para estar al día con el quehacer gremial y económico.

Noticias Socios

Conoce las noticias, iniciativas y reconocimientos más destacados de nuestras empresas socias. Un espacio dedicado a visibilizar su trabajo, generar redes y compartir experiencias que inspiran al ecosistema empresarial.

  • Más de 100 noticias de empresas publicadas al año en nuestro sitio.
  • Más de 2.000 socios que cuentan con un espacio exclusivo para difundir sus logros.
  • A un solo clic de conocer lo que están haciendo nuestras empresas.

Noticias Comités de trabajo

Conoce las actividades y avances de nuestros Comités de Trabajo. Espacios donde las empresas socias abordan temáticas específicas, comparten experiencias y desarrollan propuestas que fortalecen el sector empresarial.

  • Más de 15 comités enfocados en áreas clave como comercio, sostenibilidad e innovación.
  • Reuniones periódicas para discutir avances y planificar acciones conjuntas.
  • Impacto real en políticas públicas y prácticas empresariales.

Contenido Patrocinado

Explora artículos y noticias desarrollados en colaboración con nuestros socios estratégicos. Contenido que aporta valor y perspectivas únicas sobre el entorno empresarial y comercial.

  • Colaboraciones exclusivas con empresas líderes en sus sectores.
  • Temáticas relevantes que abordan desafíos y oportunidades actuales.
  • Visibilidad ampliada a través de nuestras plataformas y redes.

Prensa CCS y Canal Multimedia

Revisa la cobertura mediática de la CCS en medios nacionales e internacionales. Entérate de nuestras opiniones, estudios y actividades que marcan pauta en el ámbito empresarial.

  • Presencia constante en medios de comunicación destacados.
  • Opinión gremial sobre temas de interés público y empresarial.
  • Acceso directo a entrevistas, columnas y reportajes.

Centro de Arbitraje y Mediación de la Cámara de Comercio de Santiago (CAM Santiago)

Con más de 32 años de experiencia, el CAM Santiago se ha consolidado como la institución líder en Chile en la administración de arbitrajes, mediaciones y otros mecanismos de resolución de conflictos. A lo largo de su trayectoria, ha gestionado más de 7.000 casos arbitraje y mediación, posicionándose como un referente confiable y de excelencia tanto en el país como en el ámbito internacional.

Comercio Electrónico

Nuestro Comité fue creado en 2011 para innovar y desarrollar el Comercio Electrónico en Chile con base en las buenas prácticas y el trabajo colaborativo entre sus miembros.

Nuestro objetivo es impulsar el desarrollo del ecommerce en Chile mediante la adopción de buenas prácticas que aseguren un alto estándar de servicio y que generen confianza en el consumidor, promoviendo así la innovación, la inclusión y la democratización del comercio digital.

  • Más de 600 empresas confían en nosotros
  • Son más de 800 marcas asociadas
  • Más de 10 años haciendo eventos de promoción ecommerce

Resolbit

Plataforma que orquesta tu atención al cliente, potenciada con IA y un toque humano. Autoatención, Conversaciones y Tickets en un solo lugar. Más eficiencia, más ventas.

Beneficios de socios:

  • Diagnóstico de desarrollo de Servicio al Cliente: Entrega de informe sobre estado actual, buenas prácticas y recomendaciones de mejoras. Sin costo adicional para socios. Solicitar Diagnóstico.
  • Resolbit con prueba gratis 1 mes y descuento preferencial planes Pro y Advanced de 20% anual y 10% mensual para socios. Revisar planes aquí.
  • Resolución en Línea: Plataforma oficial de atención al cliente de los eventos Cyber. Sin costo adicional exclusivo para socios CCE.
  • Prueba Integración WhatsApp gratis: 1 mes (cupos limitados)

Centro de Arbitraje y Mediación

Centro de Arbitraje y Mediación (CAM) de la Cámara de Comercio de Santiago (CCS)

Conócenos:

  • Solicitudes en línea
  • Informativo del CAM Santiago
  • Mediación Civil y Comercial
  • Cursos, Diplomados y Talleres
  • Blog del CAM Santiago
  • Tercera (3°) edición del Premio del CAM Santiago

Comercio Exterior

Expandir tu empresa a nuevos mercados no tiene por qué ser complejo. En la CCS te acompañamos con herramientas prácticas, asesoría especializada y soluciones concretas para facilitar tu gestión internacional. Somos el partner que impulsa tu crecimiento global.

Accede a servicios como Transcomex, Tarjeta APEC, Carnet ATA, visaciones y Portal Comex. Conecta con nuevos destinos, simplifica trámites y fortalece tu presencia en mercados internacionales con el respaldo de la Cámara de Comercio de Santiago.

  • ¡Estamos contigo!

Asuntos internacionales

Te invitamos a explorar nuevas oportunidades de negocios a nivel internacional con el apoyo y experiencia de la CCS.

Descubre nuevos mercados y conéctate con contrapartes comerciales que pueden ayudarte a fortalecer y ampliar tus negocios de importación y/o exportación.

  • No te quedes fuera y sé parte de esta experiencia.

Ecert

eCert es una empresa tecnológica chilena fundada por la Cámara de Comercio de Santiago, líder en el mercado nacional en la certificación electrónica, cuyos productos y servicios están orientados a proveer soluciones digitales a las personas, empresas y entidades gubernamentales en sus procesos y transacciones electrónicas. Sus equipos de expertos trabajan para brindar apoyo, asesoría y servicio a personas y empresas, en la integración de sus procesos digitales bajo servicios de calidad, con altos niveles de seguridad.

RedNegocios

RedNegocios de la CCS, es un registro electrónico de proveedores que ofrece servicios de evaluación y acreditación de empresas. Su compromiso está centrado en la satisfacción de sus clientes, mediante la innovación continua, altos estándares tecnológicos y una gestión eficiente y sostenible, orientada a la mejora permanente de sus procesos.

Boletín Comercial

El Boletín Comercial es una base de datos administrada por la CCS, que informa sobre el comportamiento de pago de personas y empresas. Su publicación responde a una obligación legal establecida por el D.S. N°950 de 1928 y la Ley N°19.628. Es una herramienta clave para evaluar riesgos y tomar decisiones seguras en relaciones comerciales.

Artikos

Artikos es una empresa filial de la Cámara de Comercio de Santiago, enfocada en impulsar la transformación digital de las organizaciones a través de soluciones en la nube especializadas en la gestión integral de proveedores. Esta plataforma facilita la automatización de procesos, mejora la eficiencia operativa y reduce riesgos, entregando herramientas digitales de alto impacto y valor estratégico para nuestros clientes.

Cencosud lanza “Cenco Talks” para abordar los desafíos del liderazgo, la innovación y la sostenibilidad en América Latina

El encuentro se realizó en el piso 62 del Sky Costanera, el mirador más alto de Sudamérica, y tuvo como invitado principal al reconocido chef peruano Mitsuharu “Micha” Tsumura, fundador de Maido y recientemente distinguido por The World’s 50 Best Restaurants como el mejor restaurante del mundo. En una conversación íntima con Rodrigo Larraín, CEO de Cencosud, se abordaron temas clave como liderazgo, cultura de excelencia, innovación, empleabilidad juvenil y sostenibilidad.

“Espacios como Cenco Talks son fundamentales para conectar ideas, inspirar a nuevas generaciones y construir puentes entre industrias. La gastronomía, como el retail, tiene el poder de transformar realidades cuando se trabaja con propósito” explicó Mitsuharu “Micha” Tsumura.

“Es un honor contar con la presencia de Micha en nuestro primer Cenco Talks. Compartimos los desafíos de emprender y creemos profundamente en cómo la convicción en un propósito, el esfuerzo y la pasión pueden llevarnos a alcanzar metas impensadas, disfrutando el camino y encontrando felicidad en cada paso. En Cencosud, nuestro propósito es servir de forma extraordinaria en cada momento, y conversaciones como esta nos llenan de inspiración y energía para seguir construyendo futuro” señaló Rodrigo Larraín, CEO de Cencosud.

Tras el encuentro, Micha Tsumura recorrió el Dark Store de supermercados Cencosud, ubicado en el subterráneo de Cenco Costanera. Este centro de distribución —el más grande de la compañía— está diseñado para optimizar la operación de pedidos online, permitiendo agilizar los tiempos de entrega y mejorar la experiencia de los clientes.

Posteriormente, visitó el supermercado Jumbo de Cenco Costanera, donde recorrió los pasillos de Nuestros Productores, la zona de Frutas y Verduras, la Panadería y la Pescadería. En cada uno de estos espacios compartió con colaboradores y clientes, destacando el compromiso de la compañía con la calidad, la cercanía y la experiencia de compra.

Acerca de Cencosud

Cencosud, cuyo propósito es servir de forma extraordinaria en cada momento, es uno de los retailers más grandes y prestigiosos de América. Opera en seis países, con más de 120 mil colaboradores, 1.510 tiendas y más de 3,6 millones de m² de superficie de ventas. Su estrategia multiformato abarca Supermercados, Mejoramiento del Hogar, Tiendas por Departamento, Centros Comerciales y Servicios Financieros. Además, impulsa líneas de negocio innovadoras como Cencosud Media y marcas propias, integrando tecnología para mejorar la experiencia del cliente.

Calendario Ecommerce Latinaomérica 2025: Conozca las fechas comerciales más lucrativas en el digital commerce

Con el inicio de 2025, los retailer online y ecommerce en Latinoamérica se preparan para el año más lucrativo en términos de ventas online. En este contexto, Envíame, plataforma de logística ecommerce, ha lanzado su Calendario Ecommerce 2025, una herramienta estratégica para aquellos retailers que den online y que buscan optimizar sus campañas comerciales.

En ese sentido, el éxito en el comercio electrónico depende en gran medida de la planificación anticipada. Según estudios de Digital Commerce 360, los comercios que se preparan con al menos un mes de anticipación tienen un 40% más de probabilidades de aumentar sus ventas durante las campañas de descuentos. 

El Calendario Ecommerce 2025 de Envíame está diseñado para abarcar los principales eventos de ventas online en países como México, Perú, Chile, Colombia y Argentina. Algunas de las fechas más destacadas incluyen:

  • Hot Sale y Buen Fin (México)
  • Hot Sale Colombia
  • CyberWow (Perú)
  • CyberDay (Chile)
  • Hot Sale Argentina
  • Entre otros

Además de estas fechas, el calendario incluye una amplia variedad de eventos comerciales que representan una oportunidad clave para los comercios electrónicos de la región.

Descarga Gratis el Calendario eCommerce aquí y domina las fechas más lucrativas ¡Tus éxito comercial  empieza aquí.

Chilexpress es la primera empresa logística de Chile en tener aprobada su meta de carbono neutralidad

Chilexpress recibió la aprobación de su meta de carbono neutralidad fijada para 2035 por parte de Science Based Targetsinitiative (SBTi), organización líder en materia climática que busca comprometer e incentivar a las empresas e instituciones financieras a nivel mundial a establecer objetivos de reducción de emisiones basados en lo que la ciencia declara como necesario para enfrentar la crisis climática y alcanzar a nivel mundial la carbono neutralidad al 2050. 

La compañía viene trabajando en la reducción de sus emisiones hace más de una década, a través de su estrategia de sostenibilidad, “El futuro nos mueve”, y con este hito, se convierte en la única empresa del sector Courier de Latinoamérica y la primera en todo el rubro logístico del país en aprobar sus planes de descarbonización de corto, mediano y largo plazo, de acuerdo las exigencias de SBTi. 

Recibimos con alegría y orgullo esta noticia porque es fruto de un trabajo muy serio que venimos haciendo hace más de 10 años. Desde entonces tenemos la convicción de que gestionar sistemáticamente nuestra sostenibilidad, pasa por un enfoque de largo plazo, que sigue las recomendaciones de la ciencia y los expertos de cada materia, y esta validación viene a ratificar que esto lo hemos hecho con seriedad, como es nuestro sello en todo lo que hacemos”, indicó Alfonso Díaz, gerente general de Chilexpress.

De esta forma, la empresa deberá reportar anualmente a esta institución, los avances y resultados concretos de su hoja de ruta. “Nos hemos comprometido a realizar todos nuestros esfuerzos para alcanzar al 2035 la meta de ser cero emisiones netas de carbono en los alcances 1, 2 y 3, es decir, 15 años antes del plazo establecido por el país”, agregó Díaz.

Para avanzar hacia la meta de carbono neutralidad en 2035, Chilexpress ha llevado a cabo diversas iniciativas, entre ellas: la incorporación de 120 vehículos eléctricos desplegados en 6 regiones del país, la flota eléctrica más grande de la industria, que ya ha realizado más de 4 millones de entregas y cada año tiene la capacidad de reducir más de 720 toneladas de CO2, equivalentes a plantar más de 11.000 árboles, capturando carbono durante una década.

Cuando Chilexpress inició su estrategia de sostenibilidad hace 10 años, lo que adoptaron en ese momento fueron vehículos de baja emisiones y ahora están apuntando a vehículos cero emisiones gracias a la integración de la electromovilidad. Ese liderazgo se mantiene y permite ser la punta de lanza de la electromovilidad en Chile”, explicó Marcelo Mena, ex ministro de Medio Ambiente.

Por otro lado, entre las medidas de corto, mediano y largo que la compañía proyecta se incluyen, además de la electrificación de sus rutas y la integración de combustibles alternativos sostenibles, la renovación progresiva de su matriz energética hacia energías renovables no convencionales, y el cumplimiento de su meta de enviar cero residuos a rellenos sanitarios en 2025. A la fecha,Chilexpress ha valorizado más del 75% de sus residuos a nivel nacional, mediante estrategias de reducción, reparación, reutilización, compostaje y reciclaje, lo que equivale a más de 840 toneladas este año. 

Que empresas como Chilexpress cuenten con metas aprobadas por SBTi es una señal de seriedad y responsabilidad que necesitamos de parte de todas las compañías, para así descarbonizar las industrias lo más acelerado posible. Se requiere que todos los sectores e industrias y países hagamos todos los esfuerzos para alinearnos a lo que la ciencia necesita para que la temperatura no suba más de 1.5 grados”, señaló Gonzalo Muñoz, Champion de la COP25, cofundador de SistemaB, Manuia y AmbitionLoop.

Mientras la compañía sigue avanzando en su plan de descarbonización, está ofreciendo a sus clientes “Envío Carbono Neutro”, un producto único en el mercado, donde las personaspueden conocer y compensar la huella de carbono generada por sus envíos a través de bonos de carbono. Además, en esta Navidad, la compañía anunció que neutralizará todas las emisiones de CO2 que generen los envíos de sus clientes sin costo adicional para ellos.

Pullman San Andrés consolida su presencia en Santiago con expansión estratégica en el centro de Chile

Santiago, 11 de diciembre de 2024. Desde sus nuevas oficinas en Providencia, la compañía se prepara para impulsar el sector de transporte interurbano y fortalecer las economías locales mediante alianzas con empresarios del rubro.

El compromiso de Pullman San Andrés se enfoca en facilitar el acceso a un transporte seguro, confiable y accesible, conectando a los viajeros con los mejores operadores de buses y ofreciendo una experiencia de compra fácil, segura y personalizada. A través del apoyo a sus socios operadores, la empresa contribuye a maximizar su alcance y rentabilidad, brindándoles un control total sobre sus operaciones. Este modelo colaborativo es clave en la expansión de Pullman San Andrés, ya que permite que empresarios locales se integren al proyecto como operadores de servicios de transporte. De esta manera, la compañía busca potenciar la industria del transporte interurbano, aumentando las opciones para los pasajeros y contribuyendo al crecimiento económico regional.

Una nueva misión para conectar regiones e impulsar el crecimiento

Con nuevas rutas y una flota de última generación, Pullman San Andrés mejora la conectividad y ofrece opciones de transporte de calidad que abarcan desde Arica hasta Santiago. Gracias a la agilidad y compromiso de su equipo, la compañía ha fortalecido su presencia en tiempo récord, inaugurando rutas hacia destinos como Ovalle, Vallenar, Copiapó centro, Calama y Tocopilla. Esto permite conectar aún más ciudades y acercar a las personas a sus metas, objetivos, sueños y seres queridos.

Para más información sobre las nuevas rutas, visite www.pullmansanandres.cl. Pullman San Andrés invita a todos a ser parte de este proceso de crecimiento, trabajando juntos hacia un futuro más próspero, innovador y sostenible para el transporte interurbano.

¡Acelera el canal digital de tu empresa con Enexum!

21 de noviembre de 2024, Santiago.

¿Cómo lo logran?

  • Realizan un análisis detallado del negocio y la competencia para desarrollar estrategias efectivas de aceleración del Canal Digital.
  • Interceptan a los clientes potenciales utilizando diversas herramientas y diseñan soluciones adaptadas a las necesidades específicas de cada negocio.
  • Proveen resultados con valor comercial, apoyados por un análisis de datos que permite identificar oportunidades de mejora e implementar nuevas soluciones para garantizar el crecimiento en las ventas de las empresas.

Además, como socios de Google, cuentan con el reconocimiento por maximizar el éxito de las campañas, fomentar el crecimiento de sus clientes y demostrar amplios conocimientos y habilidades en Google Ads.

Con más de 20 años de experiencia, Enexum ha conformado un equipo multidisciplinario de expertos que acompaña a las empresas durante todo el proceso de desarrollo de su canal digital. Entendiendo que cada organización es única, adaptan sus estrategias a los desafíos y objetivos particulares de cada cliente.

Enexum tiene como prioridad los resultados. ¡Transforma tu negocio con Enexum!

QUEUE-IT Nominado como emprendedor del año 2024 para ET

Jueves 17 de octubre, Santiago. Queue-it ha sido nominado para el premio de “Emprendedor del Año 2024 para EY” (EY Entrepreneur of the Year 2024).

Este reconocimiento es otorgado anualmente por la firma de servicios profesionales Ernst & Young (EY) para destacar a los emprendedores más exitosos y visionarios del mundo. Se celebra anualmente en numerosos países, y su objetivo es reconocer a aquellos líderes empresariales que han demostrado innovación, capacidad de liderazgo, crecimiento económico y un impacto positivo en sus comunidades. En ese sentido, Queue-it ha sido nominado gracias a su impresionante crecimiento e innovación en el campo de la gestión de tráfico en línea.

Queue-it es una empresa danesa de software que ofrece una solución en la nube para gestionar picos de tráfico en sitios web y aplicaciones. Su tecnología de filas virtuales ayuda a prevenir caídas de sitios o interrupciones en servicios en línea cuando hay demasiados usuarios intentando acceder al mismo tiempo, como por ejemplo, durante ventas masivas, lanzamientos de productos o registros. Así, garantiza una mejor experiencia de usuario y asegura que las plataformas sigan funcionando sin problemas bajo alta demanda. El equipo de Queue-it está conformado por más de 200 personas y cuenta con oficinas en cuatro países (y más por venir).

Entre sus clientes se encuentran Ripley, el Banco de Chile, la Universidad de Talca y muchos otros alrededor del mundo. Para conocer más sobre la empresa, se puede visitar https://queue-it.com/eshttps://queue-it.com/es.

OneInfo Consulting Presenta: Desafíos y Oportunidades de la Nueva Ley de Protección de Datos Personales en Chile

Santiago, 6 de septiembre de 2024. El evento contó con la participación de destacados exponentes, entre ellos Filipe Calado de Securiti.ai, Ivonne Yañez de la Cámara de Comercio de Santiago (CCS), la abogada especialista en ciberseguridad Macarena Gatica del Estudio de Abogados Alessandri y Carlos Prougénes de OneInfo Consulting.

Compromiso de OneInfo Consulting con la Protección de Datos Personales

OneInfo Consulting reconoce la relevancia de la protección de datos personales y refuerza su compromiso como corresponsable en la gestión de esta información crítica. Como parte de este esfuerzo, la empresa busca informar a sus clientes sobre el alcance de las nuevas normativas, los riesgos y el nivel de exposición que enfrentan, así como apoyar en la implementación de controles de privacidad. Convencidos de que la tecnología juega un papel clave en la solución de los desafíos asociados a la gestión de datos, OneInfo Consulting se posiciona como un aliado estratégico para las empresas en esta transición.

Aspectos Clave de la Nueva Ley de Protección de Datos

El 28 de agosto de 2024, tras siete años de tramitación en el Congreso, la Cámara de Diputados aprobó el Proyecto de Protección de Datos Personales, que ahora será enviado al Tribunal Constitucional para su despacho final. Entre las principales reformas destacan:

  1. Creación de una Agencia Autónoma: Encargada de supervisar el tratamiento de datos personales en todo el país.
  2. Mayor control para las personas: Se otorga a los ciudadanos el derecho de acceso, rectificación y eliminación de sus datos personales.
  3. Sistema de multas: Se establecerán sanciones por infracciones, ajustadas según el tamaño de la empresa.

¿Cómo pueden las organizaciones prepararse para esta nueva realidad?

  1. Priorizar la privacidad: Desarrollar políticas aprobadas por la alta dirección y comunicarlas a todas las partes interesadas para generar un impacto positivo en la cultura organizacional.
  2. Ser claros y transparentes: Informar a los clientes sobre las prácticas de recopilación, uso y divulgación de sus datos personales.
  3. Respetar las preferencias de los clientes: Ofrecer métodos sencillos para que los clientes expresen sus preferencias, asegurándose de que comprendan cómo se procesarán sus datos.
  4. Procesar datos de manera ética: Limitar la recopilación de datos personales a lo estrictamente necesario y evitar su uso para fines distintos a los solicitados.
  5. Asumir la responsabilidad: Garantizar que todos los colaboradores cumplan con las prácticas de privacidad y protección de datos.
  6. Proteger los datos personales: Restringir el acceso a los sistemas según la “necesidad de saber”, asegurando que cada usuario solo acceda a los datos que requiere para sus tareas.
  7. Actuar con responsabilidad: Establecer un programa integral de gestión de la privacidad y un sistema efectivo de seguimiento y auditoría.

En OneInfo Consulting, la protección de datos personales es una prioridad. La empresa cree firmemente que la ética y la autorregulación son fundamentales para el éxito de las organizaciones en este nuevo contexto regulatorio.

Página web: https://oneinfoconsulting.com/

La Revolución de la IA en Atlassian

La Revolución de la IA en Atlassian

Santiago, 18 julio 2024. Atlassian ha integrado capacidades avanzadas de IA en su suite de productos en la nube, incluyendo Jira, Confluence, y Jira Service Management. Atlassian Intelligence, desarrollada en colaboración con OpenAI, está diseñada para acelerar el trabajo en equipo, mejorar la eficiencia y desbloquear valiosas perspectivas a partir de los datos.

  • Automatización de Tareas: Simplifica la creación de reglas de automatización utilizando lenguaje natural. Describe lo que deseas automatizar y la IA generará la regla en segundos.
  • Generación de Contenidos: Con IA generativa, puedes crear, resumir y transformar contenido rápidamente. Por ejemplo, redactar notas de reunión, definir planes de prueba en Jira, y generar resúmenes de páginas de Confluence.
  • Agente Virtual: En Jira Service Management, el agente virtual resuelve solicitudes de ayuda de manera instantánea, utilizando artículos de la base de conocimientos y haciendo preguntas de seguimiento cuando es necesario. Esto permite a los equipos de soporte centrarse en tareas más críticas .
  • Insights y Alertas: La IA ayuda a encontrar y priorizar alertas, identificar patrones y ofrecer recomendaciones accionables. También proporciona resúmenes de actividades y ayuda a entender el contexto de trabajo en cualquier momento.

Detalles del Evento

Este evento es una oportunidad única para conocer de primera mano las innovaciones que Atlassian trae para tu empresa. Comparte un grato momento con otros profesionales del sector, y descubre cómo estas herramientas pueden transformar tu manera de trabajar.

  • Fecha: 25 de julio de 2024
  • Hora: 18:30 horas
  • Lugar: Hotel Nodo, Suecia 172, Providencia
  • Registro: Link de inscripción

MioBio: Innovación en electrodomésticos chilenos para una Alimentación Saludable

Santiago, 15 de julio 2024. La empresa chilena MioBio nació de la determinación de Alica Rehakova, fundadora y CEO de la marca, para ofrecer soluciones saludables y conscientes a los hogares chilenos, comenzando con la innovadora MioMat, una máquina que permite elaborar leches vegetales naturales, y expandiéndose a una amplia gama de productos de cocina natural y sostenible.

En 2012, Alica Rehakova identificó una importante necesidad en el mercado chileno: la ausencia de opciones para preparar leches vegetales en casa. Así nació MioBio, una empresa dedicada a ofrecer soluciones de alimentación saludable y consciente. El primer producto de MioBio, la MioMat, se convirtió en una herramienta esencial para muchas familias que enfrentan intolerancias y alergias alimentarias, permitiéndoles preparar leches vegetales frescas y sin aditivos.

MioBio lleva más de una década en el mercado, influenciando significativamente la industria de alimentos saludables en Chile. Desde su lanzamiento, MioMat ha sido pionera, manteniendo su posición de liderazgo gracias a su calidad y popularidad. La empresa ha educado a sus clientes sobre cómo preparar comidas rápidas, saludables y nutritivas en cuestión de minutos, eliminando la necesidad de productos envasados con aditivos y conservantes.

MioBio no se limita a la MioMat. Ofrecen una amplia gama de productos diseñados para la cocina natural y sostenible, incluyendo molinos de granos para harinas frescas, exprimidores de frutas y verduras de bajas revoluciones, licuadoras de alta potencia, deshidratadoras de alimentos, y recicladores de residuos de cocina. Estos productos permiten a los usuarios preparar alimentos desde ingredientes básicos, controlando la calidad y la nutrición de sus comidas de manera rápida y fácil.

En este sentido, el público objetivo de MioBio son personas conscientes de que su salud física y mental está directamente relacionada con su alimentación. También incluye a quienes han experimentado problemas de salud y buscan soluciones rápidas y efectivas para mejorar su dieta.

MioMat destaca por ser la primera y única máquina en su categoría desde 2012, por originalidad y calidad, a diferencia de otros productos en el mercado que carecen de experiencia y soporte técnico adecuado. Además, cabe destacar que MioMat clásica es el primer electrodoméstico 100% ecológico y reciclable teniendo solo cartón reciclado en su empaque y por ser libre de bolsas plásticas de un solo uso.

Utilizar MioMat no solo tiene un impacto positivo en la salud, sino también en el medio ambiente y la economía familiar. Al reducir la necesidad de productos envasados y transporte de líquidos, MioMat ayuda a disminuir el consumo de plásticos y otros materiales. La inversión en una MioMat se recupera rápidamente, ya que un litro de leche vegetal hecha en casa puede costar tan solo 300 pesos.

Programas y compromiso con el cliente

MioMat ofrece múltiples programas que facilitan la vida cotidiana de sus usuarios. Con la MioMat classic, se pueden preparar leches vegetales calientes como de soja y avena, crudas para leches de nueces y almendras, sopas cremosas y con trozos, papillas y porridges para toda la familia, jugos y batidos. La versión Pro incluye aún más programas, ampliando las opciones de preparación.

MioBio utiliza diversas plataformas para educar a sus consumidores sobre el uso y beneficios de sus productos, incluyendo Instagram, YouTube, TikTok, y su sitio web, donde comparten recetas semanalmente. Recientemente, lanzaron su primer libro de recetas “Cocinar con MioMat”, que incluye más de 150 recetas saludables.

En 2020, MioMat trasladó su fabricación a una de las mejores fábricas del mundo, garantizando los más altos estándares de calidad y tecnología. Con programas personalizados para el mercado chileno y un manual detallado, MioMat ofrece una experiencia de usuario superior. La empresa también brinda una garantía de dos años y un servicio técnico propio, asegurando la satisfacción del cliente en cada compra.

MioBio continúa expandiéndose y ganando aceptación en mercados internacionales como Estados Unidos, Canadá, Australia, España, y varios países de Europa del Este, reflejando su compromiso con la calidad y la pasión por una alimentación saludable y sostenible.

Innovación en Retail: Tendencias y Perspectivas presentadas en el Comité de Innovación CCS

Durante su exposición titulada “National Retail Federation (NRF): Las tendencias que están dando forma al panorama del retail”, Jöao Pedro Schmitz describió un escenario de transformación en el sector retail. Este cambio se caracteriza por dos fases clave: el fin de la abundancia y el fin del desperdicio. En la primera fase, se está desmantelando los sistemas y procesos existentes, lo que obliga a las empresas a explorar y experimentar continuamente. La segunda fase se centra en la reconstrucción eficiente y sostenible de esos sistemas y procesos.

Schmitz subrayó la transición de un consumo lineal a uno circular, donde la posesión de bienes evoluciona hacia modelos de custodia. Este enfoque promueve servicios como la suscripción, el alquiler y la reventa de productos, permitiendo a los consumidores acceder a bienes de diversas maneras sin necesidad de comprarlos directamente.

En este sentido, explica que la IA no solo está automatizando procesos, sino que también se está volviendo emocionalmente inteligente. Asistentes personales como el de Zalando, impulsado por ChatGPT, ofrecen recomendaciones personalizadas basadas en contextos específicos y emociones deseadas, transformando la interacción del cliente con las marcas.

Asimismo, menciona que la autenticidad se vuelve crucial, en donde las experiencias físicas, emocionales y verificables, están tomando protagonismo, ofreciendo a los consumidores una conexión más real y significativa con las marcas.

Schmitz identificó varias tendencias que están redefiniendo el retail, entre ellas se encuentra la circularidad y nuevos formatos transaccionales, la Inteligencia Artificial, Omnicanalidad Multicanal,El Futuro Phygital en las Tiendas, Hiperpersonalización y Lealtad.

En cuanto a la circularidad y nuevos formatos transaccionales, destacó iniciativas como “Croissant” de Google, que ofrece valor de reventa garantizado en tiempo real, y “TOMO”, la primera tienda departamental circular del mundo, están abriendo nuevos caminos en el comercio.

Por otro lado, señaló que la IA está transformando todas las facetas del comercio, desde la personalización predictiva hasta el manejo de inventarios. Tecnologías como Amazon One permiten pagos sin contacto mediante datos biométricos, mejorando la eficiencia y la experiencia del cliente.

Además sobre la “Omnicanalidad Multicanal”, comentó que la unificación de todas las fases del negocio en una única plataforma permite ofrecer experiencias coherentes y personalizadas a los consumidores, independientemente del canal que utilicen.

De modo que la integración de tecnologías digitales con experiencias físicas para Jöao Schmitz proporciona una inmersión total en el proceso de compra. Frente a esto, puso como ejemplos destacados a tiendas de Gucci y Jordan, que combinan elementos de entretenimiento y tecnología avanzada.

Luego Schmitz enfatizó la importancia de la hiperpersonalización en el retail moderno. Anticiparse a las necesidades y deseos de los clientes es esencial para aumentar la probabilidad de compra y la lealtad. El caso de Victoria’s Secret demuestra cómo la personalización puede llevar a un incremento significativo en las ventas, al ofrecer recomendaciones y contenidos adaptados a cada cliente.

Además, el juego de la lealtad se está transformando. Los programas de fidelización y los servicios financieros son clave para retener a los clientes. La logística de las devoluciones también se está adaptando para mejorar la rentabilidad, eliminando el envío gratuito o aplicando tarifas de devolución.

La sesión concluyó con una discusión sobre los desafíos y expectativas del retail en América Latina. Schmitz destacó la importancia de la innovación y la adaptación a las nuevas tecnologías en un mercado en constante evolución.