¿Qué es el Customer Digital Hub?

El Customer Digital Hub es un espacio de trabajo diseñado para ser el epicentro de la interacción digital y el trabajo colaborativo. Se trata de un área integral, moderna y flexible, pensada para que los clientes, socios y equipos de trabajo puedan conectar, innovar y crear soluciones de vanguardia. Este hub permite la integración de nuevas tecnologías, facilitando la interacción en tiempo real, la formación continua y el desarrollo de proyectos que requieren alta conectividad y creatividad.

Uso y Funcionalidad del Espacio

Este espacio está pensado para ofrecer múltiples funciones que van más allá de un simple lugar de trabajo. En el Customer Digital Hub, se podrán realizar desde reuniones virtuales hasta eventos corporativos híbridos, capacitaciones digitales y demostraciones tecnológicas. Además, cuenta con áreas diseñadas específicamente para promover el trabajo en equipo, el brainstorming y la cocreación con los clientes.

Importancia del Proyecto

La remodelación de oficina que ha dado lugar al Customer Digital Hub es una de las iniciativas más importantes en Masaico y Sonda Chile, ya que refuerza su compromiso con la innovación, la flexibilidad laboral y la experiencia del cliente. En un mundo cada vez más digital y conectado, este espacio es clave para mantener la competitividad y ofrecer a sus clientes soluciones que se adapten a sus necesidades y expectativas. La remodelación de espacios corporativos no solo mejora la infraestructura, sino que también impulsa un cambio cultural dentro de las empresas, favoreciendo un ambiente de trabajo más colaborativo y dinámico.

Relevancia para la Empresa

La remodelación de oficinas es un paso fundamental en la estrategia de crecimiento y consolidación de una marca. Al proporcionar un entorno que fomenta la creatividad, la colaboración y el uso de tecnologías emergentes, en Masaico se están posicionando como líderes en la industria, con una propuesta de valor orientada a la innovación y la satisfacción del cliente. Este espacio no solo es importante para el día a día de los equipos, sino también como un testimonio del compromiso de la empresa con el futuro de la tecnología, el diseño corporativo y las personas.

Un Futuro de Oportunidades

El Customer Digital Hub no solo representa una remodelación de espacio corporativo; es una inversión en el futuro. Un espacio donde cada detalle ha sido cuidadosamente diseñado por Masaico para potenciar la creatividad y la productividad. En Masaico el objetivo es que este hub sea un referente para Sonda Chile, las empresas y profesionales que busquen un entorno de trabajo moderno, eficiente y adaptado a los retos de la digitalización.

Al crear este espacio, no solo están remodelando una oficina, están abriendo las puertas a un mundo lleno de nuevas oportunidades de negocio, colaboración y crecimiento.

Puedes conocer mucho mas de este proyectos en: https://masaico.cl/proyectos/diseno-y-remodelacion-de-customer-digital-hub/

Para asesorías, diseño y proyectos comunicarse al correo ventas@masaico.cl

A diferencia de generaciones anteriores, la Generación Z prefiere un enfoque laboral que privilegie la comodidad, el impacto y la calidad de vida, alejándose de los sacrificios extremos que tradicionalmente han acompañado a los roles de liderazgo y las escaladas jerárquicas. “Ellos al final lo que quieren es valorar su vida personal. Quieren tener una buena carrera, pero no quieren el famoso ‘dejar todo en la cancha’”, explica Sarah Machado, Head de Wyser.

Valores personales sobre el éxito profesional

Esta generación otorga una importancia primordial a sus valores personales, dejando en un segundo plano el éxito profesional entendido de manera convencional. Según Machado, los jóvenes profesionales buscan construir una carrera que no comprometa su bienestar ni su vida personal. Este cambio de mentalidad representa una ruptura con el paradigma anterior, donde el compromiso total con la empresa y las largas jornadas laborales se consideraban la clave para alcanzar el éxito.

¿Cómo impacta esto en el liderazgo?

Uno de los aspectos más relevantes de la Ambición Silenciosa es la reticencia de la Generación Z a ocupar posiciones de liderazgo que impliquen sacrificios personales significativos. Este enfoque desafía a las organizaciones a reconsiderar sus estructuras jerárquicas y las trayectorias de crecimiento profesional. Las empresas enfrentan el reto de equilibrar las aspiraciones de esta generación con la necesidad de cumplir sus objetivos estratégicos.

“Es un desafío entender cómo motivarlos, cómo desafiarlos, y finalmente cómo hacer que se queden y se involucren en la cultura de la empresa”, señala Machado, subrayando la necesidad de reestructurar las estrategias corporativas para retener el talento de las nuevas generaciones.

Desafíos para las empresas

El cambio de prioridades de la Generación Z supone un gran desafío para las organizaciones. Las culturas laborales tradicionales, basadas en largas jornadas y una dedicación absoluta, ya no resultan atractivas. Para adaptarse, las empresas deben replantear sus estrategias, ofreciendo ambientes laborales que promuevan la empatía, la flexibilidad y un menor nivel de exigencia en comparación con generaciones anteriores.

El auge de la Ambición Silenciosa también está transformando las dinámicas laborales. Las organizaciones necesitan desarrollar entornos que prioricen tanto las necesidades individuales de los empleados como la sostenibilidad de la cultura corporativa. Al hacerlo, no solo responden a las expectativas de la Generación Z, sino que también abren camino hacia un modelo laboral más humano y equilibrado.

Wyser y el futuro laboral

Wyser, como solución del ecosistema de Gi Group Holding, juega un papel fundamental en esta transición. Con más de 26 años de experiencia en la entrega de soluciones de capital humano, Wyser se posiciona como un aliado estratégico para las empresas que buscan adaptarse a los cambios del mundo laboral. La firma se mantiene a la vanguardia del hunting de especialistas y ejecutivos, alineándose con las expectativas y valores de las nuevas fuerzas de trabajo.

El fenómeno de la Ambición Silenciosa es un claro indicador de cómo la Generación Z está transformando el panorama laboral. Al priorizar su bienestar personal y rechazar los sacrificios extremos en el trabajo, esta generación está impulsando un cambio cultural que desafía los modelos tradicionales de éxito. Para mantenerse relevantes y competitivas, las empresas deben evolucionar hacia entornos laborales que sean tan enriquecedores como sostenibles.

La ciberseguridad ya no es un lujo para las empresas; es una necesidad urgente. En un mundo donde cada vez más negocios se digitalizan, los riesgos también aumentan. Carlos Echevarría, Manager de QiBit, señala que “el 70% de los ciberataques que sufren las empresas provienen de errores internos o del mal uso por parte de sus colaboradores”. Esta afirmación pone de relieve no solo la importancia de proteger los sistemas, sino también de educar a quienes los utilizan.

En sectores como el retail y las finanzas, la situación es especialmente crítica. “Donde hay transacciones bancarias, hay mayor riesgo. Por eso, en estas industrias, tener un experto en ciberseguridad o incluso un equipo especializado no es opcional, es indispensable”, enfatiza el líder de la solución enfocada en los profesionales tecnológicos, creativos y digitales del ecosistema de Gi Group Holding.

El perfil de estos profesionales combina conocimiento técnico con habilidades humanas. Entre las capacidades técnicas más valoradas se encuentran la seguridad de redes, la administración de sistemas operativos, la seguridad en la nube y la criptografía, entre otras. Sin embargo, no todo es tecnología. Echevarría explica que “en este ámbito, habilidades blandas como la comunicación, el trabajo en equipo, la proactividad y la capacidad de aprender constantemente son igual de importantes. Es un trabajo bajo presión, así que también se necesita liderazgo y gestión del estrés”.

El mayor desafío que enfrentan estos expertos es mantenerse al día con la rapidez con la que evolucionan las amenazas. “La velocidad y las nuevas prácticas de hackeo son desafíos constantes. Un buen profesional tiene que estar siempre un paso adelante”, asegura Echevarría.

Para ello, resulta crucial el manejo de herramientas clave: desde sistemas de monitoreo y análisis de malware hasta tecnologías de seguridad en la nube y forense digital. Y, sobre todo, invertir en formación continua. “Un experto en ciberseguridad no solo protege lo que ya existe; también prevé lo que puede venir. Es un trabajo que exige curiosidad y preparación permanente”, añade.

Más allá de prevenir ataques externos, los expertos en ciberseguridad también cumplen un rol educativo dentro de las empresas. Enseñar a los equipos a usar correctamente las herramientas tecnológicas y prevenir errores humanos puede marcar la diferencia entre un sistema seguro y una brecha catastrófica. Echevarría concluye: “Contar con un profesional en ciberseguridad es proteger el presente y el futuro de una empresa. Su impacto va mucho más allá de la tecnología; es un rol que fortalece la confianza y la estabilidad en el corazón del negocio”.

QiBit reconoce la importancia de contar con el talento tecnológico adecuado para enfrentar los desafíos de un entorno digital en constante cambio. Como parte del ecosistema de Gi Group Holding, su misión consiste en identificar y conectar a las empresas con los mejores profesionales tecnológicos, creativos y digitales, incluyendo expertos en ciberseguridad.

El enfoque de QiBit no solo busca cubrir necesidades inmediatas, sino también preparar a las organizaciones para el futuro. Gracias a su experiencia global y un profundo conocimiento del mercado local, QiBit ayuda a construir equipos que no solo protegen a las empresas de las amenazas actuales, sino que también impulsan su crecimiento en un entorno digital seguro y resiliente.