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El Consejo de Supermercados de la Cámara de Comercio de Santiago reúne a las principales cadenas del país —Cencosud, OXXO, SMU, Tottus y Walmart— para trabajar juntos en los grandes temas del sector.
Su misión es dar visibilidad a los desafíos del rubro, representar sus intereses y colaborar con autoridades y entidades clave. El objetivo: impulsar empleo, crecimiento económico y sostenibilidad, siempre bajo principios de transparencia, legalidad y libre competencia.
Desde tu cuenta registrada podrás realizar tus trámites de manera mucho más sencilla y acceder directo a tu cuenta de Portal Comex y Boletín Comercial.
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Somos una asociación gremial sin fines de lucro que reúne a más de 2.300 empresas de todos los tamaños y sectores. Promovemos el diálogo público-privado, representamos los intereses de nuestros asociados y participamos activamente en el debate legislativo.
Además, impulsamos el desarrollo empresarial a través de productos y servicios que fortalecen la gestión y competitividad de las empresas y emprendedores del país.
Presentamos la estructura organizacional y principios que guían la gestión, dirección y control de nuestro gremio, en línea con las mejores prácticas de gobierno corporativo, promoviendo la transparencia, la ética y la responsabilidad en cada una de nuestras decisiones.
Promovemos una cultura organizacional basada en la ética, la integridad y la transparencia, fortaleciendo la confianza con nuestros colaboradores, clientes y la sociedad, a través de principios claros, buenas prácticas y cumplimiento normativo.
La CCS impulsa acuerdos estratégicos con entidades nacionales e internacionales para fortalecer el ecosistema empresarial, generar nuevas oportunidades, promover el intercambio de conocimientos y abrir mercados que aporten valor a nuestros socios y al desarrollo del comercio.
Impulsamos el desarrollo del comercio electrónico en Chile, promoviendo buenas prácticas y confianza en consumidores. Contribuimos a un ecosistema digital innovador, inclusivo y accesible, generando valor para empresas y clientes mediante tecnología e innovación.
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Promovemos prácticas empresariales sostenibles, fomentando la responsabilidad social, el cuidado del medio ambiente y la eficiencia energética, contribuyendo al desarrollo de un Chile más equilibrado y consciente.
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El área de innovación y emprendimiento de la CCS busca integrar a sus empresas y emprendedores en el ecosistema de innovación, promoviendo modelos colaborativos que transformen sus capacidades en proyectos de alto valor gremial.
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Abrimos nuevas oportunidades para los negocios de las empresas en el mundo, facilitando el acceso a mercados internacionales y conectándolas con contrapartes clave que impulsen sus operaciones de importación y exportación.
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Los Comités de Trabajo de la Cámara de Comercio de Santiago (CCS) son grupos conformados por empresas socias que se reúnen periódicamente para abordar temáticas específicas de interés común.
¿Cómo funcionan?
Conoce estos espacios de trabajo colaborativo donde las empresas socias abordan temas estratégicos para el desarrollo empresarial.
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Te invitamos a ser parte de nuestros comités de trabajo, espacios de colaboración donde podrás compartir tu experiencia, interactuar con otras empresas socias y contribuir activamente en iniciativas que promueven mejoras en el entorno empresarial.
Para participar, es necesario cumplir con los siguientes requisitos:
Te presentamos nuestro calendario de actividades, una herramienta que reúne todos los eventos, seminarios, talleres y encuentros organizados por la CCS a lo largo del año.
Aquí podrás encontrar información actualizada sobre fechas, temáticas, expositores y modalidades de participación.
La Cámara de Comercio de Santiago organiza anualmente una serie de grandes eventos que reúnen a líderes empresariales, autoridades, expertos y emprendedores en torno a temáticas clave para el desarrollo del país.
Te invitamos a sumarte a estas instancias que impulsan la colaboración y fortalecen el ecosistema empresarial chileno.
La Cámara de Comercio de Santiago impulsa durante el año diversas campañas comerciales masivas que buscan dinamizar el comercio electrónico y promover la participación de empresas de todos los tamaños.
Estas campañas son parte del compromiso de la CCS con la transformación digital, la competitividad y el desarrollo del ecosistema e-commerce nacional.
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Con más de 32 años de experiencia, el CAM Santiago se ha consolidado como la institución líder en Chile en la administración de arbitrajes, mediaciones y otros mecanismos de resolución de conflictos. A lo largo de su trayectoria, ha gestionado más de 7.000 casos arbitraje y mediación, posicionándose como un referente confiable y de excelencia tanto en el país como en el ámbito internacional.
Nuestro Comité fue creado en 2011 para innovar y desarrollar el Comercio Electrónico en Chile con base en las buenas prácticas y el trabajo colaborativo entre sus miembros.
Nuestro objetivo es impulsar el desarrollo del ecommerce en Chile mediante la adopción de buenas prácticas que aseguren un alto estándar de servicio y que generen confianza en el consumidor, promoviendo así la innovación, la inclusión y la democratización del comercio digital.
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Beneficios de socios:
Centro de Arbitraje y Mediación (CAM) de la Cámara de Comercio de Santiago (CCS)
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Expandir tu empresa a nuevos mercados no tiene por qué ser complejo. En la CCS te acompañamos con herramientas prácticas, asesoría especializada y soluciones concretas para facilitar tu gestión internacional. Somos el partner que impulsa tu crecimiento global.
Accede a servicios como Transcomex, Tarjeta APEC, Carnet ATA, visaciones y Portal Comex. Conecta con nuevos destinos, simplifica trámites y fortalece tu presencia en mercados internacionales con el respaldo de la Cámara de Comercio de Santiago.
Te invitamos a explorar nuevas oportunidades de negocios a nivel internacional con el apoyo y experiencia de la CCS.
Descubre nuevos mercados y conéctate con contrapartes comerciales que pueden ayudarte a fortalecer y ampliar tus negocios de importación y/o exportación.
eCert es una empresa tecnológica chilena fundada por la Cámara de Comercio de Santiago, líder en el mercado nacional en la certificación electrónica, cuyos productos y servicios están orientados a proveer soluciones digitales a las personas, empresas y entidades gubernamentales en sus procesos y transacciones electrónicas. Sus equipos de expertos trabajan para brindar apoyo, asesoría y servicio a personas y empresas, en la integración de sus procesos digitales bajo servicios de calidad, con altos niveles de seguridad.
RedNegocios de la CCS, es un registro electrónico de proveedores que ofrece servicios de evaluación y acreditación de empresas. Su compromiso está centrado en la satisfacción de sus clientes, mediante la innovación continua, altos estándares tecnológicos y una gestión eficiente y sostenible, orientada a la mejora permanente de sus procesos.
El Boletín Comercial es una base de datos administrada por la CCS, que informa sobre el comportamiento de pago de personas y empresas. Su publicación responde a una obligación legal establecida por el D.S. N°950 de 1928 y la Ley N°19.628. Es una herramienta clave para evaluar riesgos y tomar decisiones seguras en relaciones comerciales.
Artikos es una empresa filial de la Cámara de Comercio de Santiago, enfocada en impulsar la transformación digital de las organizaciones a través de soluciones en la nube especializadas en la gestión integral de proveedores. Esta plataforma facilita la automatización de procesos, mejora la eficiencia operativa y reduce riesgos, entregando herramientas digitales de alto impacto y valor estratégico para nuestros clientes.
Una alianza público-privada promoverá soluciones para desarrollar un mercado ambientalmente más sustentable de los embalajes de comercio electrónico, sector que aporta un 3,7% del PIB nacional.
Con el fin de desarrollar estrategias que permitan reducir al máximo los envases terciarios usados en el comercio electrónico y dar mayor circularidad a los residuos generados, la Cámara de Comercio de Santiago (CCS) y la Agencia de Sustentabilidad y Cambio Climático (ASCC) de Corfo firmaron el “Acuerdo de Producción Limpia (APL) para la sostenibilidad de los embalajes usados en comercio electrónico”.
Si bien se sabe que los embalajes de comercio electrónico están en constante crecimiento, no existe una cuantificación precisa de estos y tampoco de los residuos generados y su destino final.
Es por ello que mediante el APL se busca generar información base delpackaging usado actualmente en el comercio online, con el fin de identificar volúmenes, tipos y materialidades, así como levantar oportunidades de mejora a partir de un eco-diseño que reduzca su volumen y peso, facilite su reciclaje y considere la sostenibilidad como valor transversal en todo el ciclo de vida de los embalajes.
Además, se crearán condiciones para la vinculación de la cadena productiva, promoviendo el mercado de embalajes sostenibles, así como acciones de difusión y sensibilización a empresas y consumidores de este tipo de comercio respecto de las mejoras orientadas al uso de embalajes más sustentables y los avances de la implementación de este APL.
“Desde el Ministerio del Medio Ambiente valoramos este tipo de acuerdos, donde los privados se comprometen con las mejores prácticas de sostenibilidad. En particular, este APL se alínea con nuestro objetivo de impulsar la economía circular de todos los sectores y, dada la creciente relevancia del comercio electrónico, era fundamental buscar nuevas soluciones para los embalajes que esta industria genera”, señaló el subsecretario Maximiliano Proaño.
Este APL nacional se implementará en un plazo de 24 meses y contará con la participación del Ministerio del Medio Ambiente; Asociación Nacional de la Industria del Reciclaje (ANIR); Centro de Envases y Embalajes de Chile (CENEM); Asociación Gremial de Industriales del Plástico (ASIPLA); Pacto Chileno de los plásticos y la Asociación de Consumo Sustentable de Chile (ADC Circular).
“Estoy muy contenta por la firma de este Acuerdo número 214, que es realmente potente ya que no son sólo las empresas las que están trabajando en este acuerdo para la sostenibilidad y circularidad de los envases del comercio electrónico, también están los consumidores detrás, por lo que es completo y eso nos da la confianza de que tendrá muy buenos resultados”, indicó la directora ejecutiva de la Agencia de Sustentabilidad y Cambio Climático de Corfo, Ximena Ruz.
Por su parte, Gloria Moya, directora regional de Corfo Metropolitano, dijo que “para Corfo es tremendamente importante poder estar en este espacio de colaboración y aportar con nuestros esfuerzos institucionales en este proceso que viene para hacer realidad los objetivos compartidos que tenemos en el mundo de los envases y embalajes para el comercio electrónico, sector que en los últimos años ha crecido y ha generado mucho valor pero que debe tomar los resguardos para que ese crecimiento sea en condiciones de sustentabilidad que nos permita sumarlos al desarrollo sostenible al que apostamos”.
El acuerdo firmado convoca a empresas que venden directamente al consumidor final a través del delivery de comercio electrónico, así como a empresas de logística de última milla, de fulfillment y fabricantes de embalajes para comercio electrónico en todo el territorio nacional. Las empresas podrán adherir a este APL hasta el 15 de noviembre del presente año.
En tanto, la presidenta de la CCS, María Teresa Vial, destacó que “a través del Comité de Comercio Electrónico del gremio, líder en impulsar el desarrollo de este sector, queremos promover elevados estándares que generen confianza en el consumidor, generando innovación, inclusión y democratización del comercio digital en Chile. Es por ello, que a través de este Acuerdo de Producción Limpia, queremos ayudar a reducir el impacto ambiental de los embalajes de comercio e-commerce, desafiandonos a reducir el exceso de embalaje y movilizándonos a buscar soluciones innovadoras”.
Diagnóstico del sector
De acuerdo al diagnóstico sectorial desarrollado en 2022, hay un predominio del uso de embalajes de comercio electrónico del tipo cajas de cartón corrugado, aunque esto no se ha cuantificado totalmente; además, se verificó el uso de otras materialidades como plástico (bolsas, films), plástico indicado como compostable y cintas adhesivas. El uso de material de embalaje tipo film plástico o bolsas de protección posee poco control.
Sólo algunas empresas consideran actualmente las características de reciclabilidad de los materiales y las que usan bolsas compostables indican la falta de estándares claros de certificación, como también de infraestructura de recolección y valorización de este tipo de residuos a nivel nacional.
De igual manera, el estudio arrojó que existe poco control de la relación volumen del producto/volumen del empaque puesto en el mercado, salvo en algunas empresas, lo que deriva en el uso de empaques sobredimensionados para el producto que contienen ya que se usa el empaque que está disponible. De acuerdo a un estudio internacional, se estima que en promedio entre un 20 y un 40% del volumen de los empaques sería aire.
Por otro lado, aún existe desconocimiento por parte de algunas empresas respecto de si deben cumplir o no con obligaciones de la Ley REP como productores; ello también se desprende de la falta de información actual sobre cuantificación detallada de los embalajes de comercio electrónico que se han introducido en el mercado anualmente.
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