CCS y TrenDigital presentaron estudio sobre Procesos y Perfiles para el desarrollo del Ecosistema Digital
![](https://www.ccs.cl/wp-content/uploads/2020/01/Estudio_B2C_TrenDigital.jpg)
La apertura de nuevos canales de venta, como los digitales, ha requerido el desarrollo de nuevas habilidades en los colaboradores y la contratación de nuevos profesionales para llevar a cabo este proceso, lo que es constituye un tremendo desafío para el desarrollo de las empresas.