Ser parte de la CCS te conecta con una red empresarial sólida y diversa. Es un apoyo esencial para enfrentar los desafíos del día a día y proyectar tu negocio con visión de futuro. Súmate al gremio que impulsa, acompaña y fortalece a quienes hacen crecer el país.
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Beneficios
Impulsa el crecimiento de tu empresa con acceso a herramientas, contenidos exclusivos, asesoría especializada, networking, boletín comercial, cursos online y más. Todo diseñado para fortalecer tu desarrollo y competitividad.
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Accede a redes y espacios colaborativos con otras empresas.
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StartCCS
StartCCS es una categoría pensada para startups que están listas para consolidar su modelo de negocio y escalar al siguiente nivel. Accede a una comunidad de expertos, conexiones estratégicas y herramientas para impulsar y consolidar tu modelo de negocio.
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Noticias Socios
Conoce las noticias, iniciativas y reconocimientos más destacados de nuestras empresas socias. Un espacio dedicado a visibilizar su trabajo, generar redes y compartir experiencias que inspiran al ecosistema empresarial.
Más de 100 noticias de empresas publicadas al año en nuestro sitio
Más de 2.000 socios que cuentan con un espacio exclusivo para difundir sus logros
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Consejo de Supermercados
El Consejo de Supermercados de la Cámara de Comercio de Santiago reúne a las principales cadenas del país —Cencosud, OXXO, SMU, Tottus y Walmart— para trabajar juntos en los grandes temas del sector.
Su misión es dar visibilidad a los desafíos del rubro, representar sus intereses y colaborar con autoridades y entidades clave. El objetivo: impulsar empleo, crecimiento económico y sostenibilidad, siempre bajo principios de transparencia, legalidad y libre competencia.
Acceso portal Socios
Desde tu cuenta registrada podrás realizar tus trámites de manera mucho más sencilla y acceder directo a tu cuenta de Portal Comex y Boletín Comercial.
Además, podrás hacer seguimiento a tus casos y solicitar una cotización para nuestro espacio Work CCS.
Somos una asociación gremial sin fines de lucro que reúne a más de 2.300 empresas de todos los tamaños y sectores. Promovemos el diálogo público-privado, representamos los intereses de nuestros asociados y participamos activamente en el debate legislativo.
Además, impulsamos el desarrollo empresarial a través de productos y servicios que fortalecen la gestión y competitividad de las empresas y emprendedores del país.
Gobierno Corporativo
Presentamos la estructura organizacional y principios que guían la gestión, dirección y control de nuestro gremio, en línea con las mejores prácticas de gobierno corporativo, promoviendo la transparencia, la ética y la responsabilidad en cada una de nuestras decisiones.
Ética y Transparencia
Promovemos una cultura organizacional basada en la ética, la integridad y la transparencia, fortaleciendo la confianza con nuestros colaboradores, clientes y la sociedad, a través de principios claros, buenas prácticas y cumplimiento normativo.
Alianzas
La CCS impulsa acuerdos estratégicos con entidades nacionales e internacionales para fortalecer el ecosistema empresarial, generar nuevas oportunidades, promover el intercambio de conocimientos y abrir mercados que aporten valor a nuestros socios y al desarrollo del comercio.
Impulsamos el desarrollo del comercio electrónico en Chile, promoviendo buenas prácticas y confianza en consumidores. Contribuimos a un ecosistema digital innovador, inclusivo y accesible, generando valor para empresas y clientes mediante tecnología e innovación.
Más de 700 marcas participan en eventos como el CyberDay, CyberMonday, Black Friday y más.
Nuestros eventos baten récords en venta, como el CyberMonday 2024 que alcanzó ventas de US$447 millones, superando proyecciones.
Organizamos seminarios en tendencia como eCommerce Day y Fashion Online, con talleres y networking.
Acompañamos a empresas socias con capacitaciones y espacios de colaboración.
Área Legislativa
Accede a nuestra plataforma con información legislativa clave y proyectos de ley que impactan al sector empresarial. Infórmate, participa y aporta en la construcción de normativas que promuevan el crecimiento sostenible de las empresas.
Consulta en tiempo real proyectos de ley y normativas relevantes para el mundo empresarial.
Incide en la discusión legislativa con propuestas y análisis desde el sector privado.
Representamos los intereses de nuestras empresas ante autoridades y tomadores de decisiones.
Representación de los intereses del sector supermercadista.
Sostenibilidad
Promovemos prácticas empresariales sostenibles, fomentando la responsabilidad social, el cuidado del medio ambiente y la eficiencia energética, contribuyendo al desarrollo de un Chile más equilibrado y consciente.
Descripción del contenido en la segunda columna.
Más de 100 empresas Comprometidas con iniciativas sostenibles y responsables.
Programas educativos sobre la importancia de la sostenibilidad en los negocios.
Eventos dedicados a compartir experiencias y buenas prácticas en sostenibilidad.
Innovación y emprendimiento
El área de innovación y emprendimiento de la CCS busca integrar a sus empresas y emprendedores en el ecosistema de innovación, promoviendo modelos colaborativos que transformen sus capacidades en proyectos de alto valor gremial.
Más de 200 empresas en programas de innovación y transformación digital.
Talleres y seminarios que abordan las últimas tendencias y herramientas innovadoras.
Red de expertos que asesoran y acompañan a las empresas en sus procesos de innovación.
Internacional
Abrimos nuevas oportunidades para los negocios de las empresas en el mundo, facilitando el acceso a mercados internacionales y conectándolas con contrapartes clave que impulsen sus operaciones de importación y exportación.
Más de 30 países con los que mantenemos relaciones comerciales y alianzas estratégicas.
Misiones comerciales que permiten a las empresas explorar y expandirse en nuevos mercados.
Asesoría especializada en comercio exterior y normativa internacional para nuestros socios.
Los Comités de Trabajo de la Cámara de Comercio de Santiago (CCS) son grupos conformados por empresas socias que se reúnen periódicamente para abordar temáticas específicas de interés común.
¿Cómo funcionan?
Cada comité realiza reuniones mensuales donde se desarrolla un plan de trabajo previamente establecido.
Se solicita un porcentaje mínimo de asistencia por parte de los participantes.
Únete a nuestros Comités
Te invitamos a ser parte de nuestros comités de trabajo, espacios de colaboración donde podrás compartir tu experiencia, interactuar con otras empresas socias y contribuir activamente en iniciativas que promueven mejoras en el entorno empresarial.
Para participar, es necesario cumplir con los siguientes requisitos:
Ser socio activo de la Cámara de Comercio de Santiago (CCS).
Te presentamos nuestro calendario de actividades, una herramienta que reúne todos los eventos, seminarios, talleres y encuentros organizados por la CCS a lo largo del año.
Aquí podrás encontrar información actualizada sobre fechas, temáticas, expositores y modalidades de participación.
Eventos CCS
La Cámara de Comercio de Santiago organiza anualmente una serie de grandes eventos que reúnen a líderes empresariales, autoridades, expertos y emprendedores en torno a temáticas clave para el desarrollo del país.
Te invitamos a sumarte a estas instancias que impulsan la colaboración y fortalecen el ecosistema empresarial chileno.
Campañas comerciales
La Cámara de Comercio de Santiago impulsa durante el año diversas campañas comerciales masivas que buscan dinamizar el comercio electrónico y promover la participación de empresas de todos los tamaños.
Estas campañas son parte del compromiso de la CCS con la transformación digital, la competitividad y el desarrollo del ecosistema e-commerce nacional.
Accede a información estratégica a través de nuestros estudios, informes y análisis. Una fuente confiable para anticipar tendencias, entender el entorno económico y fortalecer tus decisiones empresariales.
Más de 100 estudios anuales con datos actualizados sobre comercio, consumo, empleo y economía.
Herramienta de gestión para planificar, comparar y tomar decisiones con base sólida.
Acceso gratuito para socios y disponible en nuestra plataforma web.
Noticias CCS
En esta sección de Noticias CCS encontrarás información actualizada sobre nuestras actividades, estudios, eventos y temas clave del entorno empresarial. Una fuente confiable para estar al día con el quehacer gremial y económico.
Noticias Socios
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Noticias Comités de trabajo
Conoce las actividades y avances de nuestros Comités de Trabajo. Espacios donde las empresas socias abordan temáticas específicas, comparten experiencias y desarrollan propuestas que fortalecen el sector empresarial.
Más de 15 comités enfocados en áreas clave como comercio, sostenibilidad e innovación.
Reuniones periódicas para discutir avances y planificar acciones conjuntas.
Impacto real en políticas públicas y prácticas empresariales.
Contenido Patrocinado
Explora artículos y noticias desarrollados en colaboración con nuestros socios estratégicos. Contenido que aporta valor y perspectivas únicas sobre el entorno empresarial y comercial.
Colaboraciones exclusivas con empresas líderes en sus sectores.
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Visibilidad ampliada a través de nuestras plataformas y redes.
Prensa CCS y Canal Multimedia
Revisa la cobertura mediática de la CCS en medios nacionales e internacionales. Entérate de nuestras opiniones, estudios y actividades que marcan pauta en el ámbito empresarial.
Presencia constante en medios de comunicación destacados.
Opinión gremial sobre temas de interés público y empresarial.
Acceso directo a entrevistas, columnas y reportajes.
Centro de Arbitraje y Mediación de la Cámara de Comercio de Santiago (CAM Santiago)
Con más de 32 años de experiencia, el CAM Santiago se ha consolidado como la institución líder en Chile en la administración de arbitrajes, mediaciones y otros mecanismos de resolución de conflictos. A lo largo de su trayectoria, ha gestionado más de 7.000 casos arbitraje y mediación, posicionándose como un referente confiable y de excelencia tanto en el país como en el ámbito internacional.
Nuestro Comité fue creado en 2011 para innovar y desarrollar el Comercio Electrónico en Chile con base en las buenas prácticas y el trabajo colaborativo entre sus miembros.
Nuestro objetivo es impulsar el desarrollo del ecommerce en Chile mediante la adopción de buenas prácticas que aseguren un alto estándar de servicio y que generen confianza en el consumidor, promoviendo así la innovación, la inclusión y la democratización del comercio digital.
Más de 600 empresas confían en nosotros
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Centro de Arbitraje y Mediación
Centro de Arbitraje y Mediación (CAM) de la Cámara de Comercio de Santiago (CCS)
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RedNegocios de la CCS, es un registro electrónico de proveedores que ofrece servicios de evaluación y acreditación de empresas. Su compromiso está centrado en la satisfacción de sus clientes, mediante la innovación continua, altos estándares tecnológicos y una gestión eficiente y sostenible, orientada a la mejora permanente de sus procesos.
Boletín Comercial
El Boletín Comercial es una base de datos administrada por la CCS, que informa sobre el comportamiento de pago de personas y empresas. Su publicación responde a una obligación legal establecida por el D.S. N°950 de 1928 y la Ley N°19.628. Es una herramienta clave para evaluar riesgos y tomar decisiones seguras en relaciones comerciales.
Artikos
Artikos es una empresa filial de la Cámara de Comercio de Santiago, enfocada en impulsar la transformación digital de las organizaciones a través de soluciones en la nube especializadas en la gestión integral de proveedores. Esta plataforma facilita la automatización de procesos, mejora la eficiencia operativa y reduce riesgos, entregando herramientas digitales de alto impacto y valor estratégico para nuestros clientes.
La inteligencia artificial marca el cierre del Comité de Marketing CCS 2024
La Cámara de Comercio de Santiago (CCS) celebró hoy la última sesión del año del Comité de Marketing, realizada de forma presencial en las oficinas de Deloitte. Este encuentro marcó el cierre de un ciclo enfocado en la innovación, destacando cómo la inteligencia artificial está revolucionando la industria.
El evento inició con la intervención de Gabriela Paredes, presidenta del Comité de Marketing CCS, quien presentó un recorrido histórico sobre las transformaciones del marketing, desde la expansión del eCommerce y las redes sociales hasta el impacto actual de la inteligencia artificial (IA). “El cambio siempre ha sido una constante en nuestro sector, y la IA está impulsando una nueva era de personalización y eficiencia”, señaló Paredes.
En su intervención, se abordaron los principales beneficios que los marketers chilenos esperan de la IA, como la mayor productividad de los equipos (79%), soluciones innovadoras para contenido personalizado (70%) y una reducción significativa en los costos de producción (42%). Además, los early adopters de estas tecnologías han logrado superar sus metas de ingresos en un 14%, contrastando con solo un 2% de las empresas sin estrategias de IA.
La jornada también contó con una presentación de Martín Cabrera, socio de AI & Data en Deloitte, titulada “Algunos casos de uso de IA para marketing”. Cabrera mostró ejemplos prácticos sobre cómo la IA puede personalizar experiencias de compra y automatizar operaciones de marketing, destacando la hiperpersonalización y las experiencias multimodales como tendencias clave.
El evento concluyó con la entrega del StartCCS Award, que reconoció a Constanza Rubliar, Kärcher Chile; Marco Hernández, San Camilo; Rosa María Lenson, FEMSA; María Teresa Salamanca, Corona y Rodrigo Cubillos, Soprole por su destacada participación en el comité.
Este cierre anual reafirmó el compromiso del Comité de Marketing CCS en ser un espacio de colaboración interna y externa, donde la innovación tecnológica y el marketing responsable lideran la agenda futura.
Black Friday 2024 supera los US$550 millones en ventas online y presenciales
De acuerdo a estimaciones preliminares de la Cámara de Comercio de Santiago (CCS), las ventas totales del Black Friday 2024 habrían superado los US$ 550 millones, producto de más de 10 millones de compras realizadas por los consumidores tanto en sitios de internet del evento organizado de CCS como en tiendas físicas.
Las cifras representan un notable incremento del 25% en los valores nominales (pesos) y del 14% en la cantidad de transacciones, por lo que el monto promedio por cada compra también experimentó un alza, de $46 mil por transacción a aproximadamente $50 mil.
El comercio electrónico representó un 52% de las ventas totales, mientras que las tiendas físicas dieron cuenta del 67% de las transacciones, por montos promedios de $35 mil, menos de la mitad del ticket medio online ($79 mil). Esta diferencia se explica principalmente por la mayor participación de bienes durables y de pasajes aéreos en la compra online, lo que eleva su monto medio por transacción.
El evento organizado por la CCS, que se extendió entre el viernes 29 de noviembre y el lunes 2 de diciembre, congregó a 585 marcas online y 2.100 comercios con tiendas físicas en todo el país.
Cerca de un tercio de las ventas totales tuvieron lugar durante la primera jornada del viernes, repartiéndose el resto en proporciones similares (entre 20% y 25%) en los 3 días siguientes.
En el caso del comercio físico, el día sábado fue el de mayor intensidad, dando cuenta del 57% de las ventas Black Friday de ese día y del 30% del total de las ventas presenciales.
En promedio, los horarios favoritos de los consumidores fueron a partir de las 22:00 horas en el canal online y entre las 18 y las 20 horas en tiendas físicas.
A nivel de categorías, las relacionadas con viajes y turismo, al igual que en el pasado Cyber Monday, mostraron un muy buen desempeño, con un crecimiento superior al 30% en el caso de líneas aéreas y del 64% en operadores turísticos y rent a car, ambos comparados con el Black Frida 2023. Las ventas de muebles y artículos electrónicos para el hogar, en tanto, aumentaron un 55% nominal, farmacias un 49% y vestuario y calzado un 43%.
En cuanto a la participación sobre el total, las tiendas por departamento alcanzaron un 23% de las ventas, seguidas por supermercados, con un 19%, y el sector turismo y viajes, con otro 19%.
El evento, además, marcó un hito en el buen desempeño de la tasa de reclamos, que contabilizados los 263 casos que recibió el Sernac representaron un 0,003% del total de las transacciones.
El Comité de Innovación cierra su año con reconocimiento a destacados integrantes y proyección hacia el 2025
Este jueves, en las oficinas de Aramark, se llevó a cabo la última sesión del año del Comité de Innovación de la Cámara de Comercio de Santiago (CCS). La jornada estuvo marcada por un balance de las sesiones del 2024, la proyección de objetivos para el próximo año y un reconocimiento especial a los integrantes más sobresalientes.
La sesión comenzó con palabras de bienvenida de Danica Music, presidenta del Comité, quien destacó los resultados de las sesiones realizadas durante el año y la relevancia del reciente ETM Day. A estas palabras se sumaron las intervenciones de Ari Bermann, Vicepresidente Comercial y Desarrollo de Negocios Latino América, representante de Aramark y anfitrión del encuentro, y Hugo Henri, vicepresidente del Comité.
Henri presentó un detallado resumen de los logros alcanzados en 2024 y delineó los principales desafíos para el próximo año. Entre los temas abordados, se destacaron la gestión del conocimiento, el impacto en el ecosistema empresarial y el fortalecimiento del posicionamiento del Comité como un referente en innovación.
Danica Music enfatizó el propósito conjunto de los comités de la CCS, centrado en impulsar el desarrollo económico y social de Chile, promover el emprendimiento y fomentar un entorno de negocios inclusivo y sostenible. Asimismo, destacó el rol específico del Comité de Innovación como un espacio de colaboración para generar valor empresarial a través de la gestión sistemática de la innovación.
Durante la sesión, los asistentes participaron en una ronda de preguntas y respuestas, donde se reflexionó sobre los temas trabajados, las áreas de mejora y las prioridades para 2025.
El evento culminó con la entrega del StartCCS Award, un reconocimiento que destacó la participación activa de los integrantes del Comité. Santiago Bianchi, de Mall Plaza, recibió el premio por su destacada interacción, mientras que Jorge Villarroel, de Vigatec, fue reconocido por su constancia y asistencia.
Danica Music resumió el año con una reflexión sobre los logros alcanzados: “En el Comité de Innovación de 2024 fue muy desafiante, pero tuvimos tres focos claros: nivelar conocimientos de gestión de innovación corporativa, generar valor más allá del Comité y posicionarnos para atraer nuevas miradas. Fue un año de grandes aprendizajes y colaboraciones. Esperamos que 2025 nos permita seguir generando impacto y valor.”
Por su parte, Hugo Henri proyectó el próximo año como una oportunidad para fortalecer la colaboración y el trabajo en equipo: “2024 fue un año muy interesante y movido. Lo mejor fue la conexión que logramos entre los integrantes. Para 2025, nuestro foco será potenciar estas conexiones y promover un crecimiento sostenible y colaborativo.”
El Comité de Innovación se despide del 2024 con metas claras para seguir contribuyendo al desarrollo empresarial y al ecosistema de innovación en Chile.
La Cámara de Comercio de Santiago impulsa la sostenibilidad y el trabajo colaborativo en el 3er Festival Ladera Sur
El viernes 15 de noviembre se dio inicio al 3er Festival Ladera Sur, un evento único que combinó arte, música, diálogo cultural y un profundo compromiso con la sostenibilidad. Organizado en el Parque Santa Rosa de Apoquindo, el festival reunió a expertos, empresas y organizaciones en un espacio de aprendizaje e intercambio para construir un futuro más verde y colaborativo.
El Festival Ladera Sur, fue inaugurado con palabras de Francisca Lira, organizadora del encuentro; Carlos Soublette, gerente general de la Cámara de Comercio de Santiago (CCS); Verónica Torres, gerenta de Sostenibilidad de la CCS; y Andrea Nicolaj, representante de la Delegación Europea en Chile. Este evento, que acogió a más de 18.000 personas en tres días, se destacó por ofrecer 16 shows musicales, 83 charlas y paneles, y la participación de 130 expertos, 90 ONGs y 150 emprendimientos.
El seminario inaugural “Caminos Globales, Huellas Locales” marcó uno de los momentos más destacados del festival. Este encuentro, moderado por Verónica Torres, contó con un panel de expertos que incluyó a Rodrigo Mena, gerente de laDivisión Comercial de Panadería de Walmart; Antonia Garcés, coordinadora Programática de Fundación Avina; y Maria Irene Haddad, Team Leader de AL-INVEST Verde. Además, Andrea Pradilla, directora de GRI Latam, presentó la charla “Retos que transforman, Pymes en cadena de suministro”, donde abordó los desafíos y oportunidades para las pymes latinoamericanas.
Otro hito del festival fue la primera Rueda de Negocios liderada por la CCS y GRI. Esta instancia conectó a 18 grandes empresas con más de 60 pymes, generando más de 140 reuniones enfocadas en establecer alianzas estratégicas para fortalecer prácticas sostenibles en las cadenas de suministro. Este esfuerzo es parte del proyecto “Hub de Cadena de Suministro Sostenible para Pymes”, financiado por el programa AL-INVEST Verde de la Unión Europea, que se desarrollará hasta 2026.
El festival también ofreció un espacio de conexión directa entre emprendedores y el público, con un stand de la CCS en el sector Mercado Bosque. Durante los días 15, 16 y 17 de noviembre, este punto se convirtió en un lugar de intercambio de ideas y promoción de soluciones innovadoras para avanzar hacia una economía más verde y colaborativa.
Ladera Sur no solo destacó por su enfoque ambiental, sino también por ser un espacio de experiencias recreativas y educativas para todas las edades. Desde espectáculos artísticos hasta actividades inmersivas. Asimismo, el festival reafirmó su misión de promover el diálogo cultural, la responsabilidad ambiental y el cuidado del planeta, posicionándose como un gran hito en la agenda de sostenibilidad empresarial y como el evento más grande dedicado a la naturaleza en Chile.
Chile 2025: Una mirada política, económica y social en el Comité de Asuntos Corporativos de la CCS
José Pedro Arana, presidente del Comité de Asuntos Corporativos CCS inició la sesión dando la bienvenida a un nuevo integrante y a los representantes de los comités invitados. La discusión se centró en las proyecciones políticas, económicas y sociales para Chile en 2025, con la exposición de Gonzalo Müller, conductor radial y académico, y de George Lever, gerente de Estudios de la CCS.
La primera presentación estuvo a cargo de Gonzalo Müller, conductor del programa Directo al Grano de Radio Agricultura y profesor de la Facultad de Gobierno de la Universidad del Desarrollo (UDD). Müller abordó el impacto de las elecciones municipales de 2024 en el panorama político del país. “Actualmente, el nuevo elector decide su voto por lo que ve o lo que ocurre en las últimas dos semanas con los candidatos”, señaló. También analizó las dinámicas internas de los sectores políticos, destacando que la derecha espera una consolidación para la primera vuelta presidencial, mientras que en los demás sectores políticos aún no hay claridad respecto a sus candidatos, lo que podría cambiar en los primeros meses de 2025.
Por su parte, George Lever presentó un análisis económico centrado en noviembre de 2024. Destacó cómo las elecciones en Estados Unidos pueden influir en variables claves como la inflación, las tasas de interés, el dólar, y el precio del cobre, además de factores relevantes para la economía chilena como las exportaciones a China y el costo del financiamiento externo. Lever compartió datos como el Índice de Condición Externa (ICE) y el Índice de Condición Interna (ICI), junto con proyecciones sobre el tipo de cambio y el comportamiento del dólar, resaltando las incertidumbres que persisten en el mercado.
Durante su intervención, Lever advirtió sobre la resistencia de la inflación a descender del 4% anual y los desafíos que enfrentan las empresas debido a los costos laborales crecientes. Además, señaló que los consumidores enfrentan sentimientos negativos como temor (44%), rabia (43%) e incertidumbre (41%), factores que afectan la recuperación económica.
La sesión culminó con un espacio de preguntas y respuestas, donde los asistentes pudieron profundizar en los temas tratados y dialogar con los expositores sobre las perspectivas para Chile hacia 2025.
CCS se reúne con Contralora General de la República y coinciden en la importancia de la cooperación público-privada
La presidenta de la Cámara de Comercio de Santiago (CCS), María Teresa Vial, realizó una visita oficial a la Contralora General de la República, Dorothy Pérez. El encuentro tuvo como objetivo identificar temas de interés común entre ambas instituciones, particularmente en áreas de transparencia e integridad.
Durante la reunión se analizaron diversos aspectos relacionados con la agenda gremial de la CCS y los objetivos prioritarios del órgano fiscalizador superior de la Administración del Estado. Ambas partes coincidieron en la necesidad de fortalecer la colaboración entre el sector público y privado para abordar de manera integral los desafíos que enfrenta el comercio en Chile. En un contexto cada vez más dinámico, se subrayó la importancia de generar sinergias entre actores clave para fomentar un desarrollo sostenible y ético.
Además, se destacó la relevancia de participar activamente en espacios de diálogo con ministerios, municipalidades y otras instituciones públicas. Estas instancias permiten construir propuestas regulatorias y normativas que impulsen un comercio más competitivo y formalizado.
La presidenta de la CCS, María Teresa Vial, expresó que “nuestro gremio busca fortalecer alianzas que permitan enfrentar temas transversales como la transparencia, la formalización y el desarrollo ético del comercio”.
En esta línea, se resaltó el compromiso de la CCS con la Alianza Anticorrupción, iniciativa orientada a prevenir actos de corrupción y a promover la ética empresarial, en concordancia con los lineamientos de la Convención de las Naciones Unidas contra la Corrupción (UNCAC). Asimismo, la CCS renovó su compromiso de combatir la informalidad en el comercio, enfatizando el impacto negativo que esta tiene en la competitividad y en las oportunidades del comercio formal.
El encuentro contó con la participación de Carlos Silva por parte de la Contraloría General, mientras que representando a la CCS asistieron el gerente general Carlos Soublette, el gerente de Estudios George Lever y la asesora legislativa Ivonne Yáñez.
La Cámara de Comercio de Santiago destacó en el EtM Day 2024: Impulsando la Innovación Empresarial
ELa Cámara de Comercio de Santiago (CCS) tuvo una destacada participación en la cuarta edición del Encuentro Internacional de Innovación, Emprendimiento e Inversión, conocido como EtMday 2024, que se llevó a cabo los días 21, 22 y 23 de noviembre en el Parque Bicentenario de Vitacura. Este evento, reconocido como el más grande de su tipo en Latinoamérica, reunió a líderes empresariales, emprendedores e inversionistas para fomentar la innovación y el desarrollo económico.
Durante la primera jornada, la presidenta de la CCS, María Teresa Vial, participó en el panel titulado “Empresas como agentes de movilidad y progreso humano”. Compartió escenario con destacados líderes empresariales como Holger Paulmann, Rosario Navarro Betteley y Hernán Besomi, en una conversación moderada por Felipe Edwards Marín. Este panel abordó el rol fundamental de las empresas en la promoción del progreso social y económico, destacando la importancia de la innovación y la sostenibilidad en el mundo empresarial actual.
Además, la CCS contó con un stand informativo ubicado cerca de la Municipalidad de Vitacura y la escultura “La Búsqueda” en el Parque Bicentenario. En este espacio, se brindó información sobre los beneficios y actividades de la Cámara, así como sobre “StartCCS”, una iniciativa destinada a apoyar a las startups nacionales, reafirmando el compromiso de la CCS con el emprendimiento y la transformación digital.
La participación de la CCS en EtMday 2024 refleja su compromiso continuo de servir como un puente entre las empresas y las tendencias que están moldeando el futuro de los negocios. La Cámara agradece a los organizadores del evento por proporcionar un espacio tan enriquecedor y a todos los participantes que contribuyeron a hacer de esta experiencia una celebración del emprendimiento y la innovación.
International Line incorpora innovadora plataforma para seguimiento de embarques
Los detalles de la innovación los entregó Felipe Quinteros, CEO de la compañía, quien destacó que Trackline no solo satisface las necesidades de información y comunicación de los clientes, “sino que también redefine la gestión logística con una solución moderna, eficiente y visualmente atractiva”.
Con el objetivo de adaptarse a las exigencias de una información cada vez más inmediata y en un contexto de negocios globalizado y digitalizado, donde la inmediatez de los datos resulta clave para gestiones exitosas, International Line, compañía con 24 años de trayectoria liderando el freight forwarding en Chile, incorporó a su gestión una moderna plataforma para seguimiento de embarques. Se trata de Trackline.
Felipe Quinteros, CEO de International Line, explicó que “era crucial para nosotros evolucionar más allá de los métodos convencionales de comunicación, como las planillas y correos electrónicos. Identificamos la oportunidad de transformar la experiencia de los clientes, ofreciéndoles una plataforma que no solo satisface su necesidad de estar informados, sino que también redefine la gestión logística con una solución moderna, eficiente y visualmente atractiva”.
Quinteros detalló que Trackline es el resultado de la búsqueda para poder entregar a nuestros clientes toda la información relevante de sus embarques amparado con el desarrollo de Logixboard. Explicó, adicionalmente, que, junto con ser una ventana única para todos los embarques de los clientes, esta plataforma dashboard transforma la manera en que “esos mismos clientes interactúan con sus envíos, permitiéndoles monitorear desde la ubicación y estado de carga, hasta los costos históricos y volúmenes, todo en tiempo real”. Trackline tiene una interfaz intuitiva, muestra estadísticas comparativas de embarques y entrega la posibilidad de una comunicación directa a través de chat con personal experto de International Line.
Entre sus principales atributos, destaca la capacidad que tiene la solución de incluir un repositorio centralizado para documentos relevantes y de que los clientes generen nuevas instrucciones de embarque. Se trata de modernizaciones, precisó Felipe Quinteros, que fueron diseñadas para empoderar a los usuarios, brindándoles control y autonomía. Para él, una innovación sin “sin precedentes en la industria, porque eleva significativamente la satisfacción de los clientes, quienes visibilizan sus operaciones logísticas. Esta herramienta ha sido un diferenciador clave, no solo mejorando la eficiencia y la transparencia. sino también fortaleciendo la confianza de los clientes en nuestros servicios”, precisó el ejecutivo.
A nivel interno, Trackline ha optimizado las operaciones y la comunicación con los clientes, generando un flujo de trabajo ágil y efectivo. Esta innovación nos distingue en el mercado, reforzando una imagen de empresa de vanguardia en la adopción de soluciones digitales enfocadas en el cliente, porque al disponer de una herramienta tan poderosa y versátil, se asegura “nuestra competitividad y establecemos nuevos estándares en la industria logística”, dice Quinteros.
El lanzamiento de Trackline coincide con la nueva imagen corporativa de International Line. Para su actual administración un viaje hacia la transformación digital, con planes ya en marcha para explorar y adoptar tecnologías disruptivas que continúen elevando la oferta de servicios. “Estamos comprometidos a liderar el camino hacia una era digital más conectada y eficiente en la logística, desde la integración de la inteligencia artificial para optimizar la logística hasta el desarrollo de aplicaciones móviles que mejoren el acceso y la interacción con los servicios que hoy disponemos”, concluyó Quinteros.
Gremios de los principales sectores económicos proyectan un escenario desafiante y bajo crecimiento para 2025
Este martes se realizó una nueva versión del seminario “Proyecciones Económicas y Sectoriales 2025: Estrategias para acelerar el crecimiento en Chile”, organizado por la Cámara de Comercio de Santiago (CCS). El encuentro congregó a representantes de los principales sectores de la economía nacional, quienes ofrecieron un análisis detallado de lo que ha sido este 2024 y entregaron sus perspectivas para 2025, compartiendo cifras e información relevante de cada área.
Durante la actividad expusieron la Asociación de Bancos e Instituciones Financieras (ABIF), la Asociación Chilena de Empresas de Turismo (Achet), la Cámara Chilena de la Construcción (CChC), la Sociedad de Fomento Fabril (Sofofa), la Sociedad Nacional de Minería (Sonami), la Sociedad Nacional de Agricultura (SNA) y la CCS.
Al inicio de la actividad, la presidenta de la CCS, María Teresa Vial, enfatizó en que, si bien el panorama para este año se proyectaba favorable, en los últimos meses se han advertido señales preocupantes: “las últimas cifras de actividad económica fueron decepcionantes, la inversión ha extendido su contracción y el mercado laboral se encuentra aún muy lejos de su trayectoria óptima”, explicó. En esa línea, hizo “un llamado al Gobierno y al sector privado para que redoblen sus esfuerzos y trabajen aún más de la mano, creando un entorno que permita a nuestras empresas no solo sobrevivir, sino prosperar. Debemos identificar y fortalecer los sectores que pueden diversificar nuestra economía, asegurando un futuro más estable y dinámico para todos los chilenos”.
COMERCIO
Al comienzo de su presentación, George Lever, gerente de estudios de la CCS, señaló que las elecciones en Estados Unidos podrían afectar las proyecciones de la economía nacional en los próximos trimestres, como el alza del dólar, tasas de interés, inflación, costos de importación y la caída del precio del cobre. A esto se suma un deterioro reciente de las expectativas por parte de los consumidores y sector privado, incluyendo un aumento en la sensación de las personas de que su situación económica empeorará. En este contexto, se espera que las ventas del comercio se desacelerarán de cara al 2025, pese a que en 2024 superaránlas expectativas iniciales. Así, para este año estimó un crecimiento en las ventas minoristas de un 3,5%, que daría paso a una desaceleración hacia cifras en torno a un 2% en 2025.
Respecto al mercado laboral, Lever señaló que “la capacidad de generación de empleo se ha visto deteriorada, pese a una significativa recuperación económica durante los primeros trimestres del año, que no se ha reflejado en un aumento de la contratación. Percibimos que la entrada en vigencia de numerosas normativas laborales ha impactado de manera significativa la creación de empleo, principalmente debido al incremento en los costos asociados. Esto no solo afecta al mercado laboral, sino también a la economía en su conjunto.”
De acuerdo con el director de Políticas Públicas de Sofofa, Rodrigo Mujica, las últimas cifras apuntan a que el 2024 terminará con un crecimiento del Producto Interno Bruto (PIB) cercano al 2,2%. Sin embargo, “al no existir una agenda concreta de reformas y políticas públicas que promuevan una mayor inversión y productividad, estimamos que el año 2025 el PIB crecerá 1,8%, es decir, en el tramo inferior del rango estimado por el Banco Central (1,5% – 2,5%). De esta manera, para la industria manufacturera, 2024 cerrará con un crecimiento de 1,2%, mientras que el próximo año el PIB del sector manufacturero local crecerá en el rango entre 1,1% y 2,2%.
Según explicó Mujica, entre los principales factores locales e internacionales que determinarán el crecimiento del sector manufacturero el próximo año, destacan el estancamiento de la inversión producto de expectativas empresariales aún pesimistas, el menor crecimiento de China y el potencial impacto de medidas de proteccionismo en la economía global, presiones de costos que aún no desaparecen del todo e incertidumbre jurídica producto de importantes reformas que se discutirán en el Congreso, entre ellas una nueva reforma tributaria.
Por otro lado, destacó que “la reciente reducción del PIBtendencial para la próxima década anunciada por el Banco Central reafirma la baja capacidad de crecimiento de nuestra economía, muy por debajo de lo que se necesita para hacer frente a los principales desafíos sociales que enfrentamos como país. Por lo tanto, si queremos volver a crecer a tasas cercanas al 4%, es necesario avanzar en reformas estructurales en materia tributaria, de permisología, un nuevo impulso exportador, aprovechar nuestras ventajas comparativas de cara a los desafíos de la nueva economía, yuna agenda de seguridad para el progreso”.
Respecto al análisis que se hace desde la banca nacional, Matías Bernier, gerente de Estudios de ABIF, ahondó en que para 2025 se proyecta un crecimiento moderado del PIB de alrededor del 2,2%, una inflación que se acerca gradualmente a su meta (3,5%), y una Tasa de Política Monetaria (TPM) que sigue en normalización, cerrando en un 4,5%.
Bernier comentó durante su exposición que “la Banca, al igual que otros sectores productivos del país, está enfrentando desafíos importantes en su actividad, con un ciclo de crédito que se ha caracterizado por ser más contractivo y prolongado que episodios de crisis anteriores, explicado principalmente por una disminución en la demanda, y esperamos un leve repunte en las colocaciones para el próximo año con un crecimiento en torno a 1,8% real. Además, como industria seguiremos apoyando iniciativas que contribuyan a la reactivación económicas apoyando a las empresas, personas y emprendedores a cumplir proyectos y sueños, posibilitando el crecimiento sostenible de Chile”.
Reinaldo Salazar, subgerente de Estudios de la Sociedad Nacional de Minería (Sonami), destacó que, pese a los anuncios de inversión de la industria minera, la producción seguirá estancada. “Se espera que en 2025 la producción de cobre esté en el rango de 5,4 a 5,6 millones de toneladas de cobre fino, por debajo del potencial de nuestro país. Se proyecta que el precio del cobre se sitúe entre 4,2 y 4,5 dólares la libra, con exportaciones mineras estimadas en 60 mil millones de dólares. La minería continuará siendo un pilar económico, aportando más del 10% del PIB y generando empleo directo para más de 280 mil personas y de 900 mil en total”, indicó el ejecutivo.
Asimismo, Salazar enfatizó en que para asegurar un crecimiento sustentable “es fundamental abordar desafíos claves, como la mejora en productividad, el manejo eficiente del recurso hídrico y la integración de talento joven. También enfrentamos dificultades técnicas, como yacimientos que envejecen, menores leyes de mineral, mayor dureza de roca y los extensos tiempos de tramitación de permisos que afectan el desarrollo de proyectos. Las estrategias incluyen automatización, políticas de fomento a la pequeña minería, asegurar la disponibilidad de agua y energía, y considerar la posibilidad de permitir a las empresas mineras aumentar su producción para aprovechar mejor los recursos existentes, todo dentro de un marco legislativo más eficiente”.
De acuerdo con las proyecciones de Nicolás León, gerente de estudios de la Cámara Chilena de la Construcción (CChC), esta industria “ha vivido momentos difíciles y, en este contexto, en 2025, si bien mejoran las proyecciones, sus distintos subsectores muestran realidades dispares. Mientras que, por un lado, la inversión en infraestructura da señales de recuperación, en el otro, la inversión en vivienda privada –que por lo general se adquiere con financiamiento hipotecario– caería un 6,4% anual este año y el próximo no vislumbramos un mejor escenario”.
“Esperamos para 2025 un crecimiento en torno a 4,5% en doce meses, en particular por efecto de bases de comparación menos exigentes, el desarrollo de proyectos mineros y un aumento más acotado del precio de los materiales. Si hablamos de infraestructura, esta crecerá 5,7% en comparación con este año, destacando el incremento de 12,8% anual que registraría la inversión en infraestructura productiva, particularmente en las áreas minería y energía. Si hablamos de inversión total en vivienda, será de un 2,2% anual –marcado por un incremento de 8,3% de la inversión en vivienda pública– y una leve alza de la inversión en vivienda privada (0,4%), a consecuencia de la débil base de comparación que representa el año 2024”.
Para Francisco Gana, jefe de estudios de la Sociedad Nacional de Agricultura (SNA), factores externos, como la política comercial de Estados Unidos, la economía China, además de riesgos geopolíticos y otros internos, como la situación hídrica y climática, afectarán las perspectivas delsector. “Este año, el crecimiento de la agricultura será nulo, e incluso podría ser negativo si en el cuarto trimestre se registra un crecimiento inferior al 3%. Estos resultados adversos se explican por la reducción de la superficie sembrada en cultivos, la caída de los precios, el arranque de viñas y una menor actividad en el sector silvícola”.
Asimismo, el ejecutivo enfatizó en que para 2025 “se esperaun crecimiento del 1,4%, impulsado principalmente por una probable buena temporada frutícola (3,5%). Sin embargo, esta proyección se verá afectada por nuevas disminuciones en la superficie sembrada de cultivos (-3%) y más arranques de viñas, debido a los bajos precios internacionales (-2%)”, indicó.
Lorena Arriagada, secretaria general de la Asociación Chilena de Empresas de Turismo (Achet), señaló que, en línea con las proyecciones de cierre para este año y en comparación con las cifras de 2023, la llegada de turistas extranjeros experimentaría un crecimiento estimado del 31,7%, mientras que la salida al exterior de chilenos y residentes en Chile aumentaría en un 1,2% respecto al año anterior. “El crecimiento de salidas hacia el exterior es bastante exiguo y sería un reflejo del freno de la economía que registra el país en su conjunto”, explicó.
Asimismo, Arriagada agregó que el PIB de hoteles y restaurantes en el tercer trimestre creció un 1,8%, y el acumulado a septiembre de 2024 es de un 1,9%. Para 2025 y 2026, las proyecciones se mantienen en un rango entre 1,5 y 2,5%, lo cual está en línea con las estimaciones realizadas para el PIB total. “Debemos tener muy claro que el turismo hoy es una realidad muy positiva para Chile, ya no es solo una oportunidad. Es una realidad económica, social y cultural que requiere de incentivos y de la convicción del Estado del rol estratégico para el desarrollo del país que cumple esta actividad. Ante esta realidad, esperamos contar a la brevedad con la Ley de Reactivación para el Turismo para disponer del doble del presupuesto con que actualmente cuenta Chile para la promoción internacional. Asumir la realidad del turismo implica también, entre otros aspectos, tener en cuenta que el sector crecerá en la medida en que Chile sea un país seguro para las personas y atractivo para invertir”, expresó la representante gremial.
Comité de Sostenibilidad CCS Chilexpress: Un Camino Hacia la Sostenibilidad y la Economía Circular
En el marco de una nueva sesión del Comité de Sostenibilidad de la Cámara de Comercio de Santiago (CCS), realizada en las instalaciones de Chilexpress, se discutieron importantes temas en torno a la gestión de residuos y los efectos del cambio climático en la economía nacional. Encabezado por Verónica Torres de la CCS, el encuentro abordó avances en la agenda legislativa y los esfuerzos del sector privado para adaptarse a los principios de sostenibilidad y economía circular.
Compromiso de Chilexpress con la Economía Circular
Cristóbal Lyon, Gerente de Personas y Asuntos Corporativos de Chilexpress, destacó el compromiso de la empresa con su meta de “Cero Residuos a Rellenos Sanitarios para 2025”, dentro de su estrategia “Doble Zero”, que también busca lograr cero emisiones netas de carbono para 2035. Lyon enfatizó que este esfuerzo comenzó hace más de una década y subrayó la importancia de la colaboración para alcanzar estos objetivos.
Por su parte, Claudia Escarate, gestora de sostenibilidad, destacó los logros de los puntos limpios de Chilexpress, que han reciclado 180 toneladas de cartón y 76 de plástico en lo que va del año. Francisca Arias, subgerente de comunicaciones y sostenibilidad, presentó proyectos claves como la reutilización de film, el compostaje de pallets, entre otros. Además, invitó otras empresas a colaborar en proyectos sostenibles para aprovechar aprendizajes y sinergias en el camino hacia la economía circular.
Taxonomía y la Sostenibilidad Económica: Un Marco para la Acción
En una segunda presentación, María Paz Gutiérrez, del Ministerio de Hacienda, explicó el Sistema de Clasificación (Taxonomía) de Actividades Económicas Medioambientalmente Sostenibles. Este sistema de clasificación permite identificar qué actividades económicas pueden considerarse sostenibles en el pilar ambiental, promoviendo así la transparencia en los mercados financieros.
Entre los beneficios que aporta esta taxonomía a las entidades chilenas, Gutiérrez destacó la identificación de oportunidades de inversión, la mejora en el acceso a financiamiento y la simplificación de los procesos de tramitación ambiental. Se espera que el primer anteproyecto de esta taxonomía sea presentado antes de fin de año, como parte de los esfuerzos de Chile para posicionarse en el ámbito de las finanzas verdes.
El Rol de la Comisión para el Mercado Financiero (CMF) en la Sostenibilidad
Pamela Searle, coordinadora de riesgos climáticos de la Comisión para el Mercado Financiero (CMF), presentó la Norma de Divulgación Sostenible NCG 461, la cual establece que las empresas deberán reportar de manera integral sus prácticas ambientales, sociales y de gobernanza (ASG). La norma, alineada con estándares internacionales como los de TCFD, GRI y SASB, busca promover una mayor transparencia y responsabilidad en los mercados financieros de Chile.
“La transparencia en divulgación ASG es clave para una economía resiliente y alineada con el cambio climático”, sostuvo Searle, enfatizando la importancia de que las empresas se adapten a estos nuevos estándares y practiquen una divulgación proactiva. La NCG 461, emitida en 2021, representa un avance en la regulación financiera de Chile y se considera una herramienta crucial para asegurar la estabilidad y sostenibilidad del mercado.
CCS: Compromiso Empresarial con la Sostenibilidad
La Cámara de Comercio de Santiago (CCS) reafirmó su rol de articulador en el sector empresarial al fomentar el diálogo sobre sostenibilidad entre empresas y organismos gubernamentales. Verónica Torres de la CCS, destacó la importancia de crear una cultura empresarial que incorpore prácticas sostenibles y de colaboración. Además, dejó a todos invitados al Tercer Festival Ladera Sur 2024, en el que el gremio estuvo participando con una rueda de negocios y un stand con grandes oportunidades para pymes.
La CCS, a través de sus comités, continúa promoviendo el desarrollo de políticas que impulsen la sostenibilidad como un pilar en el crecimiento económico de sus empresas afiliadas.