Estudios
Se consolida escenario de crecimiento sin generación de empleo en la economía chilena
16/09/2025
Al mismo tiempo, las tasas de desempleo se estacionan en niveles por sobre el 8,5%, muy superiores a las alcanzadas entre 2011 y 2019 (6,8%).x
Desafíos de la productividad laboral
16/09/2025
Estudio realizado por George Lever que presenta múltiples gráficos asociados a los desafíos de la productividad laboral.
Informe Compliance CCS Defontana
08/09/2025
Septiembre 8, 2025 MONITOR DE COMPLIANCE EMPRESARIAL En el marco de las nuevas exigencias que imponen obligaciones en materia de...
Índice de Riesgo Empresarial experimentó leve alza en el segundo trimestre
28/08/2025
El Índice de Riesgo Empresarial que elabora RedNegocios de la Cámara de Comercio de Santiago (CCS) se ubicó en 7,67 puntos en el segundo trimestre de 2025, registrando un alza de 0,2 puntos en relación al primer cuarto del año y de 2,3 puntos comparado con 2021, primer año de medición.
Masa Salarial creció un 4,7% en mayo
05/08/2025
Anotó su menor expansión en 2 años, de acuerdo con las estimaciones de la CCS.
Barómetro Supermercados
11/07/2025
Consejo de Supermercados
Comercio electrónico retoma niveles del boom 2021-2022: $2,5 billones en primer cuatrimestre de este año
04/06/2025
Cifra triplica los registros de 2019, de acuerdo a la CCS
Exportaciones de servicios alcanzaron máximo histórico en 2024: US$12 mil millones
23/05/2025
Exportaciones de servicios no tradicionales alcanzaron niveles históricos y lideran envíos de servicios por dos años consecutivos empujados por el gran dinamismo de los servicios empresariales que superaron los US$ 2.700 millones el pasado.
Masa Salarial aumentó un 5,8% en febrero
23/05/2025
La masa salarial representa el total de ingresos laborales que reciben los trabajadores remunerados en el país, y su comportamiento afecta directamente los indicadores de ahorro y consumo privado en la economía.
Riesgo Empresarial se mantiene elevado, pero disminuye en el primer trimestre
19/05/2025
En términos trimestrales, los componentes del Índice mostraron variaciones mixtas. Por un lado, el apartado financiero experimentó un leve deterioro,...
Costos del transporte de importaciones se incrementaron en un 80% al tercer trimestre de 2024
15/01/2025
En el caso de productos provenientes de Asia el costo triplica al de otras regiones
Masa Salarial crece 6,4% anual en octubre, pero disminuye en relación a septiembre
26/12/2024
Basadas en los indicadores laborales del INE, la masa salarial experimentó un crecimiento de 6,4% real en 12 meses en octubre pasado.
Informalidad supera el 50% en trabajadores menores de 20 años y mayores de 65
26/12/2024
En el caso de los más jóvenes inciden factores como el menor nivel educacional, las altas tasas de desempleo juvenil, la mayor vulnerabilidad a ciclos de menor generación de empleo y las rigideces del marco regulatorio, mientras que entre las personas mayores el factor crítico es la falta de oportunidades en el mercado formal.
Exportaciones de servicios no tradicionales alcanzan cifra histórica de US$ 977 millones
27/06/2024
Los envíos de intangibles no tradicionales crecen por cuatro trimestres consecutivos, empujados por el gran dinamismo de los servicios empresariales, que alcanzaron un peak de US$ 540 millones en el primer trimestre del presente año.
Riesgo Empresarial alcanza en el primer trimestre su mayor nivel en 3 años
02/05/2024
El Índice de Riesgo Empresarial que elabora RedNegocios de la Cámara de Comercio de Santiago se ubicó en 8,35 puntos en el primer trimestre de este año, alcanzando la mayor posición desde que se tiene registro de la serie trimestral (2021).
e-Commerce Day 2024
26/04/2024
Evolución y tendencias del comercio electrónico en 2024
Masa Salarial Diciembre 2023
06/03/2024
De acuerdo con las estimaciones de la Cámara de Comercio de Santiago (CCS), basadas en los indicadores laborales del INE, la masa salarial alcanzó un crecimiento promedio del 4,7% real el año pasado, 0,6 puntos por debajo de la cifra de 2022 (5,3%).
Zoom de Género
24/01/2024
Análisis del empleo y brechas de género por rama de actividad económicas.
Tendencias del e-Commerce 2024
15/01/2024
Revisa estadísticas como % de empresas que usa E-Commerce, % de las ventas que se realizan por medios digitales año 2023. % que usa Marketing Digital, entre otros.
Masa Salarial registró repunte en septiembre 2023
05/12/2023
De acuerdo con las estimaciones de la CCS, basadas en los indicadores laborales del INE, la masa salarial creció un 6,5% real en 12 meses en septiembre pasado, prolongando una tendencia a la aceleración que ha tenido como principal protagonista a la normalización inflacionaria.
Indicadores Laborales CCS-Trabajando
09/11/2023
Análisis del mercado laboral a través de indicadores de oferta y demanda
3ER REPORTE NOW: escenario de supervivencia y resiliencia desde las economías colaborativas
08/11/2023
En este tercer reporte, abordaremos el potencial de la economía colaborativa —o sharing economy— como una plataforma orientada a la supervivencia y la resiliencia.
Masa salaria agosto 2023
03/11/2023
De acuerdo con las estimaciones de la CCS basadas en los indicadores laborales del INE, la masa salarial creció un 4,9% real en 12 meses en agosto pasado. Con este resultado, este indicador registra 3 meses de desaceleración, pasando de 5,5% en junio al mencionado 4,9% de agosto.
Importaciones de consumo siguen cayendo a 2 dígitos, pero moderan el ritmo de contracción
16/10/2023
De acuerdo con las cifras del Banco Central de Chile, las importaciones de bienes de consumo registraron una disminución de 15% en 12 meses en septiembre 2023, completando trece meses consecutivos en zona negativa.
Indice de Transformación Digital 2023
09/10/2023
Es un indicador, diseñado por la Cámara de Comercio de Santiago junto a PMG Chile e impulsado por CORFO, que permite medir el nivel de madurez en la incorporación de prácticas de Transformación Digital en las empresas.
Disminuye Riesgo Empresarial en el tercer trimestre
15/09/2023
El indicador se ubicó en 7,30 puntos, 0,7 puntos por debajo del segundo trimestre, aunque muy por encima de los valores alcanzados en 2021.
Costos del transporte de importaciones registra fuerte baja, pero se mantiene por sobre niveles prepandemia
04/09/2023
Las tarifas del transporte marítimo de importación de carga general han experimentado una fuerte caída en los últimos trimestres, completando a junio del presente año nueve meses consecutivos de reducciones.
Desaceleración inflacionaria permite el mayor crecimiento de la masa salarial en 1 año
25/08/2023
La variación del indicador en junio respondió a un aumento de 2,6% anual en las remuneraciones reales, el más alto en los últimos 5 años (mayo 2018: 2,9%), unido a un avance de 2,9% en el empleo asalariado.
Índice de Riesgo Empresarial alcanza su nivel más alto desde 2021
15/06/2023
El indicador se ubicó en casi 8 puntos en el segundo trimestre de este año, 0,6 puntos por encima del trimestre anterior y 2,8 puntos arriba del tercer trimestre de 2021, cuando comenzó su medición.
Comercio electrónico sufre en 2022 primer caída en su historia
28/03/2023
Luego de bordear los US$ 12 mil millones en 2021, su mayor valor histórico, las ventas minoristas online experimentaron un fuerte ajuste durante el año pasado, que se tradujo en una caída del 13% (medida en dólares corrientes), llegando a cerca de US$ 10.500 millones.
Riesgo Empresarial cerró 2022 al alza
28/03/2023
El índice de la CCS alcanzó su mayor nivel desde el inicio de la medición, en agosto de 2021. El deterioro del componente laboral explicó el aumento del indicador, al subir 0,6 puntos respecto de noviembre.
Principales cambios de hábitos de consumidores post pandemia apuntan a una cultura más digital
20/03/2023
Luego de bordear los US$ 12 mil millones en 2021, su mayor valor histórico, las ventas minoristas online experimentaron un fuerte ajuste durante el año pasado, que se tradujo en una caída del 13% (medida en dólares corrientes), llegando a cerca de US$ 10.500 millones.
Encuesta CCS: Más del 70% percibe al país como inseguro
17/01/2023
Según la consulta mensual elaborada por el gremio, entre agosto y noviembre de 2021, apenas un 8% de los encuestados evalúa a Chile como un país seguro o muy seguro.
Comienzan a disminuir los costos de transporte de las importaciones chilenas
16/01/2023
Los datos recogidos por la CCS muestran, sin embargo, un leve repunte en junio que se espera revertir, y que en el primer semestre de 2022 sobre el 92% del tonelaje transportado por compras de productos desde el exterior utilizó la vía marítima, mientras que el modo carretero transportó alrededor del 7% del volumen importado.
Personas en Teletrabajo disminuyen a su mínimo desde el comienzo de la pandemia
27/12/2022
Pese al retorno a la presencialidad, más del 90% prefiere teletrabajar al menos parte del tiempo.
Empresas piden tolerancia cero contra la delincuencia
27/12/2022
Una “radiografía” de la situación actual de seguridad de las empresas realizada en agosto por la Cámara de Comercio de Santiago -a raíz de los hechos de violencia y delitos del último tiempo- muestra que un 36% de ellas declara haber sido víctima de robos en sus locales en lo que va de 2022, lo que sube a un 57% en el caso del comercio minorista.
Masa salarial experimentó una leve aceleración con aumento de 3,5% en enero
10/11/2022
Este resultado se explica por una nueva caída en las remuneraciones reales (-2,3%), junto a una desaceleración en el crecimiento de empleo asalariado, que alcanzó a un 6,3% en 12 meses.
Importaciones de bienes de consumo aumentaron 16,5% en mayo, impulsadas por vestuario y calzado
16/06/2022
Luego de una larga trayectoria de contracciones, las internaciones de este tipo de bienes iniciaron una fuerte recuperación a partir de fines de 2020, junto al ciclo de mayor demanda originado en el aumento de la liquidez de los hogares,
Inflación seguirá subiendo en próximos meses, pero desaceleración de la demanda contribuirá a contenerla
09/06/2022
Escenario de costos se mantiene amenazante para la inflación, si bien factores de demanda y tasas de interés podrían contribuir a su contención.
Exportaciones de Servicios se recuperan a niveles pre-pandemia
08/06/2022
Las exportaciones chilenas de servicios bordearon los US$ 2.000 millones el primer trimestre del presente año, representando un crecimiento del 37% respecto a igual período del año pasado.
Principales escenarios del IPOM de marzo
30/03/2022
El conflicto en Rusia y Ucrania ha incrementado la incertidumbre en los mercados, presionando al alza los precios de las materias primas, especialmente de la energía, lo que ha llevado a un entorno económico mundial más complejo.
Exportaciones de Servicios se mantienen lejos de los niveles previos a la pandemia
24/03/2022
Si bien el contexto de la crisis del Coronavirus afectó globalmente al comercio de servicios a partir de 2020, en Chile el impacto ha sido muy significativo, entre otras cosas debido a la incidencia devastadora en el turismo.
Aumento de costos y mayor automatización prevén las empresas como impacto de la eventual reducción de la jornada laboral
21/03/2022
Un aumento en sus costos y una mayor automatización de funciones basados en herramientas digitales aparecen entre los principales impactos previstos por las empresas ante un eventual cambio de jornada laboral de 45 a 40 horas.
Masa salarial sube 5,2% en enero y suma segundo mes de aceleración
14/03/2022
De acuerdo a estimaciones de la Cámara de Comercio de Santiago (CCS), a partir de las últimas cifras sobre el mercado laboral entregadas por el INE, el crecimiento de la masa salarial sumó su segundo mes de aceleración, avanzando un 5,2% en 12 meses, levemente por sobre el 5% registrado en diciembre pasado.
Masa salarial creció 3,8% en 2021, recuperando parte de los perdido el primer año de pandemia
22/02/2022
Con estos resultados, el año cerró con un crecimiento promedio del 3,8% en el indicador, recuperando parte de la caída de 6,5% experimentada en 2020, cuando se verificaron los mayores daños sobre el mercado laboral causados por la pandemia.
Manual para el exportador de servicios
17/04/2021
El presente documento corresponde a la tercera versión de este Manual, cuya primera y segunda versión fueron publicadas en el año 2015 y 2017, respectivamente.
Exportaciones de Ingeniería caen fuertemente y se concentran en Perú
29/01/2021
Experimentaron un descenso 21% en el tercer trimestre y acumulan una caída del 35% en lo que va del año
Exportaciones de Servicios de Ingeniería caen un 49% en primer semestre
29/01/2021
Un estudio realizado por la Asociación de Empresas Consultoras de Ingeniería (AIC) y la Cámara de Comercio de Santiago (CCS), muestra un retroceso de un 49% en las exportaciones de servicios de ingeniería en el primer semestre de 2020 respecto al mismo período del año anterior.
Disminuye intención de compra de bienes y servicios durante enero
28/01/2021
Luego de varios meses al alza, la intención de compra por parte de los consumidores retrocedió en la mayoría de las categorías de bienes y servicios durante enero de 2021, de acuerdo a la encuesta que elabora mensualmente la CCS.
Estudio comercio exterior primer semestre 2020
07/09/2020
Exportaciones de servicios de viajes cayeron un -70% mientras que los envíos de servicios de telecomunicaciones, informática e información se expandieron un 10%
Comportamiento de consumo por efectos COVID-19
18/04/2020
Panel semanal comportamiento de consumo por efectos COVID19 en Santiago y regiones.
eCommerce B2C en Cile: Mapeando procesos y perfiles para el desarrollo del ecosistema digital
24/02/2020
En los últimos años, las sociedades modernas han pasado de una economía basada en productos básicos y trabajo manual a una economía basada en el conocimiento y el capital humano altamente calificado.
Estudio del sentimiento de los consumidores
23/11/2019
Departamento de Estudios, Cámara de Comercio de Santiago.
1er Reporte: “NOW! Chile en la economía del futuro
12/10/2019
Información sobre nuevo consumidor urbano y educarse para un futuro incierto.
Estudio comparado el futuro del dinero y la banca de consumo en Chile y EE.UU.
03/08/2019
Preparado por Sergio Godoy E., Facultad Comunicaciones UC – George Lever, Cámara de Comercio de Santiago con la colaboración de USC Center for the Digital Future.
Catastro de medidas que dificultan las importaciones en el marco de los Acuerdos Comerciales suscritos por Chile
07/11/2018
Se espera que este catastro permita a la Dirección Económica estudiar estas materias, de modo de poder mejorar -en forma efectiva- las condiciones de acceso de los productos a los mercados, tanto de exportación como de importación, en el marco de los Acuerdos Comerciales suscritos.
4to Estudio de Mermas del Retail
16/03/2018
El IV Estudio de Mermas en el Retail 2017 corresponde a una edición abreviada de la Serie de Estudios de Mermas de los años 2014, 2015 y 2016. En lo sucesivo, versiones resumidas como la presente se irán intercalando con ediciones en mayor profundidad, como las desarrolladas en los años previos.
Guía para la Digitalización en Pymes
11/06/2017
Presentamos el primer manual en Chile que identifica el valor diferenciador que la tecnología genera en las empresas con el fin de posicionarlas en el mercado actual.